Если в приложении «Почта» на iOS отображается сообщение об ошибке аутентификации

Если iPhone не удается подтвердить имя пользователя и пароль в почтовом сервисе, попробуйте ввести учетные данные еще раз.

Вы можете получить сообщение об ошибке аутентификации, если телефон не может проверить имя пользователя или пароль в вашем почтовом сервисе. Такое бывает при смене пароля, завершении срока действия токена безопасности или если двухфакторная аутентификация требует пароль для конкретного приложения. Чтобы повторно аутентифицировать свой аккаунт электронной почты:

  1. В приложении «Настройки» нажмите «Приложения».

  2. Нажмите «Почта».

  3. Нажмите «Аккаунты Почты».

  4. Нажмите аккаунт, для которого отображается ошибка аутентификации.

  5. Отключите и снова включите параметр «Почта».

  6. При необходимости введите свой адрес электронной почты и пароль еще раз.

Если проблемы с аутентификацией сохраняются, возможно, потребуетсяперезагрузить iPhone или удалить аккаунт электронной почты и добавить его снова.

Дата публикации: