Если ссылка Freeform не работает
Если вы получили ссылку на материалы в приложениях Freeform и она не открывается, откройте ее на поддерживаемом устройстве Apple, обновите ПО устройства и убедитесь, что включена синхронизация с iCloud для Freeform.
Ссылки Freeform можно открывать на iPhone, iPad, Mac и Apple Vision Pro. Для различных типов ссылок Freeform действуют разные требования к программному обеспечению в зависимости от используемого устройства:
Тип ссылки Freeform | Требования к программному обеспечению |
|---|---|
Общие доски | iOS 16.2, iPadOS 16.2, macOS Ventura 13, visionOS 1 или более поздней версии |
Отправка копии | iOS 18, iPadOS 18, macOS Sequoia 15, visionOS 2 или более поздней версии |
Общие папки | iOS 27, macOS 27 Golden Gate и visionOS 27 |
Запрос доступа | iOS 27, macOS 27 Golden Gate |
Если вы используете поддерживаемое устройство Apple, но ссылка все равно не открывается
Обновите iOS, iPadOS, macOS или visionOS на своем устройстве Apple и включите iCloud для Freeform в настройках устройства.
Обновите свое устройство Apple
Включение iCloud для Freeform на iPhone или iPad
На iPhone или iPad откройте «Настройки», затем нажмите [ваше имя].
Нажмите iCloud, затем нажмите «См. все» (или «Показать все»).
Прокрутите вниз и включите Freeform.
Включение iCloud для Freeform на Mac
На компьютере Mac выберите меню Apple
> «Системные настройки», затем нажмите свое имя в верхней части боковой панели. Если вы не видите своего имени, нажмите «Вход», введите адрес электронной почты или номер телефона, привязанные к Аккаунту Apple, затем введите пароль.Нажмите iCloud, нажмите Drive, включите параметр «Синхронизация этого Mac» в разделе iCloud Drive, затем нажмите «Готово».
Щелкните «См. все» рядом с «Сохранено в iCloud».
Включите Freeform. Возможно, потребуется прокрутить вниз, чтобы найти Freeform.
Если вы выключите iCloud для Freeform, функции совместной работы в Freeform будут недоступны.