Если необходимо подтвердить совершеннолетие
При создании нового Аккаунта Apple или использовании сервисов Apple система может попросить вас подтвердить совершеннолетие. Этого требует законодательство в некоторых странах и регионах.
В некоторых штатах, странах и регионах может потребоваться подтвердить совершеннолетие, прежде чем загружать приложения, изменять определенные настройки или выполнять другие действия со своим Аккаунтом Apple.
Как подтвердить совершеннолетие
В зависимости от штата, страны или региона проживания система может попросить вас подтвердить совершеннолетие, когда вы создаете новый Аккаунт Apple, обновляете программное обеспечение на устройстве, пытаетесь изменить определенные настройки безопасности, загрузить либо приобрести приложения с возрастным рейтингом 18+.
Существует несколько способов подтвердить совершеннолетие:
Существующая информация об Аккаунте Apple: компания Apple может запрашивать просмотр информации, связанной с аккаунтом, включая наличие зарегистрированной кредитной карты или срок существования Аккаунта Apple, чтобы подтвердить совершеннолетие.
Кредитная карта: в Аккаунт Apple можно добавить принадлежащую вам кредитную карту, чтобы подтвердить совершеннолетие. Указанную кредитную карту также можно добавить в качестве способа оплаты для Аккаунта Apple. Если не добавить кредитную карту как способ оплаты, она не сохранится. Дебетовые карты не принимаются.
Отсканированное удостоверение личности: вы можете отсканировать паспорт (доступно в Сингапуре, Великобритании и штате Техас в США*), свое водительское удостоверение или удостоверение личности, выданное государственными органами, чтобы подтвердить совершеннолетие. Чтобы сканирование удостоверения прошло успешно, выберите хорошо освещенное место (лучше всего в помещении). Разместите удостоверение на нейтральном фоне и избегайте появления бликов. Перед отправкой убедитесь, что удостоверение на изображении видно четко и в фокусе. Компания Apple и ее сервисные центры используют изображение вашего удостоверения личности, чтобы подтвердить ваше совершеннолетие и предотвратить мошенничество. Изображение удостоверения личности хранится в течение короткого периода времени для завершения этой процедуры, после чего оно удаляется.
* Цифровой идентификатор в Apple Wallet, созданный на основе паспорта США, также можно использовать для подтверждения совершеннолетия независимо от штата, страны или региона.
Если вы решите не подтверждать свой возраст
Если вы решите не подтверждать свой возраст в ответ на запрос, вы сможете и дальше пользоваться устройством, однако такое подтверждение все же потребуется, если вы захотите отключить определенные настройки безопасности или загрузить приложения с рейтингом 18+.
Чтобы подтвердить возраст позже, нажмите соответствующее уведомление в приложении «Настройки», или снова попробуйте выполнить действие, требующее подтверждения (например, попробуйте загрузить приложение с возрастным рейтингом 18+).
Если вы не можете подтвердить возраст на своем устройстве
Если вы не можете подтвердить совершеннолетие на своем устройстве:
Обновите программное обеспечение: убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия программного обеспечения.
Используйте поддерживаемый способ: вы можете использовать принадлежащую вам кредитную карту, паспорт (доступно в Сингапуре, Великобритании и штате Техас в США), водительское удостоверение или удостоверение личности, выданное государственным органом, чтобы подтвердить свое совершеннолетие. Дебетовые и подарочные карты не поддерживаются.
Используйте другое устройство: некоторые способы подтверждения доступны только на iPhone и iPad. Если вы используете Mac, Apple Watch, Apple TV или Apple Vision Pro, попробуйте пройти подтверждение на iPhone или iPad.
Если вы несовершеннолетний
В зависимости от вашего места жительства вам может потребоваться подключение к группе семейного доступа с участником, который подтвердил свое совершеннолетие, чтобы выполнять определенные действия в вашем Аккаунте Apple, например загружать приложения или изменять определенные настройки безопасности. Некоторые действия могут быть недоступны до тех пор, пока вам не исполнится 18 лет.
Узнайте, как подключиться к группе «Семейный доступ»