Используйте функцию «Экстренный вызов — SOS по спутниковой связи» на Apple Watch Ultra 3

С помощью функции «Экстренный вызов — SOS по спутниковой связи» на моделях Apple Watch Ultra 3 или более поздней версии или можно отправить сообщение в экстренные службы, когда вы находитесь вне зоны покрытия сотовой связи и сети Wi-Fi.

Как работает функция «Экстренный вызов — SOS по спутниковой связи»

Функция «Экстренный вызов — SOS по спутниковой связи» позволяет связаться с экстренными службами в обстоятельствах, когда нет других способов обратиться за помощью. Если вы пытаетесь вызвать экстренные службы или отправить им сообщение, когда находитесь вне зоны покрытия сотовой связи и сети Wi-Fi, Apple Watch Ultra 3 попытается сделать это по спутниковой связи.

Чтобы подключиться к спутнику, необходимо находиться на улице в месте с открытым видом на небо и горизонт. Ваши Apple Watch Ultra 3 также должны быть сухими — если ваши часы мокрые, это может повлиять на их способность подключаться к спутникам. Отправка и получение сообщений по спутниковой связи отличается от использования сотовой сети. Узнайте больше о подключение к спутнику с помощью Apple Watch Ultra 3.

Функция «Экстренный вызов — SOS по спутниковой связи» бесплатна в течение двух лет после активации Apple Watch Ultra 3, и вы можете использовать эту спутниковую функцию даже без активного тарифного плана оператора. Узнайте больше о требованиях к и доступности.

Если Apple Watch обнаружит серьезную автомобильную аварию или сильное падение, а вы не реагируете, Apple Watch Ultra 3 может отправить автоматическое уведомление об обнаружении аварии или падения в службу экстренной помощи с помощью функции «Экстренный вызов — SOS по спутниковой связи». Для использования этой функции необходимо находиться вне зоны покрытия сотовой связи и Wi-Fi, а также обеспечить прямую видимость Apple Watch Ultra 3 для спутника.

Прежде чем отправиться туда, где отсутствует связь

Если вы собираетесь в место, где нет покрытия сотовой связи и Wi-Fi, вот несколько способов подготовиться к использованию функции «Экстренный вызов — SOS по спутниковой связи»

Отправка сообщения экстренным службам по спутниковой связи

  1. Сначала попробуйте позвонить по местному номеру экстренной помощи.1 Возможно, вы сможете дозвониться, даже находясь вне зоны действия своей сотовой сети. Если ваш звонок не соединяется, вы можете отправить SMS-сообщение в службу экстренной помощи через спутник, нажав «Экстренное сообщение через спутник». Вы также можете перейти в «Сообщения» и отправить сообщение на местный номер экстренной помощи2, а затем нажать «Экстренные службы». Помните, что в автономном режиме функции спутниковой связи недоступны на Apple Watch Ultra 3, если ваш iPhone находится поблизости и включен режим «В самолете».

  2. Нажмите «Сообщить об экстренном случае».

  3. С помощью простых нажатий ответьте на экстренные вопросы, чтобы лучше описать свою ситуацию.

  4. Вы также можете уведомить своих контактных лиц на случай ЧП о том, что связались с экстренными службами, а также о своей геопозиции и типе чрезвычайной ситуации.

  5. Чтобы подключиться к спутниковой связи, следуйте инструкциям на экране.

  6. В случае успеха подключения продолжайте следовать инструкциям, чтобы поддерживать спутниковую связь во время отправки сообщения в экстренные службы.

После подключения к спутниковой связи Apple Watch Ultra 3 инициирует текстовый разговор с представителем экстренной службы и передает ему важную информацию, такую как Медкарта, сведения о контактах на случай ЧП (если вы их указали), ответы на экстренные вопросы, свою геопозицию (включая высоту над уровнем моря) и уровень заряда аккумулятора.

Вас могут попросить ответить на дополнительные сообщения. Этот сервис поддерживает английский, испанский, канадский французский, нидерландский, французский, немецкий, итальянский, японский и португальский языки.

Отправка сведений контактам на случай ЧП

Настроив в приложении «Здоровье» контакты на случай ЧП, вы можете включить отправку им уведомлений и важной информации. Эти данные передаются, когда вы отправляете текстовое сообщение экстренным службам с помощью функции «Экстренный вызов — SOS по спутниковой связи». Если вы активируете эту функцию, эти сообщения отправляются контактам автоматически.

Если настроенные контакты на случай ЧП используют iMessage в iOS 16.1 или более поздней версии, вы можете отправлять им свою переписку с экстренными службами. Переписка включает:

  • ответы на экстренные вопросы;

  • карту с вашим местоположением;

  • сообщения, которыми вы обменивались с экстренными службами.

Если у контактов на случай ЧП устройство стороннего производителя либо не iOS 16.1 или более поздней версии, им отправляется предупреждение о том, что вы попали в чрезвычайную ситуацию. В США и Канаде это сообщение отправляется с номера 767911. В Европе это сообщение отправляется с номера 767112. В Японии это сообщение отправляется с номера 0005990037.

  • В нем говорится следующее: «Вы получили это сообщение, так как абонент, которого вы знаете, указал вас в качестве контакта на случай ЧП и использовал функцию "Экстренный вызов — SOS по спутниковой связи"».

  • Чтобы получить дополнительные сообщения, этот человек должен ответить YES на первое сообщение в течение 48 часов. Если ответить NO или STOP, контакт больше не будет получать уведомления об использовании функции «Экстренный вызов — SOS по спутниковой связи» (как для текущей экстренной ситуации, так и для будущих).

  • Если ваш контакт на случай ЧП ответил NO или STOP, он может возобновить отправку сообщений об использовании функции «Экстренный вызов — SOS по спутниковой связи». Для этого ему необходимо оправить сообщение RESTART на тот же номер.

  • Дополнительные сообщения включают следующую информацию: ваше имя и местоположение, время обращения в экстренные службы, а также сведения, которые вы предоставили о чрезвычайной ситуации.

Контакты на случай ЧП могут отвечать на эти сообщения только YES или NO. Им не нужно обращаться в экстренные службы, потому что с ними уже связался человек, попавший в чрезвычайную ситуацию.

Завершение сеанса «Экстренный вызов — SOS по спутниковой связи» для случаев, когда он был начат случайно

Если вы начали сеанс «Экстренный вызов — SOS по спутниковой связи» и вам не требуется связь с экстренными службами, не завершайте сеанс. Подождите, пока вам ответят, и объясните, что вы не нуждаетесь в помощи.

Доступ к другим спутниковым функциям

Когда вы находитесь в месте, где нет покрытия сотовой связи и Wi-Fi, вы можете нажать значок спутникаnull на циферблате часов или в Центре управления, чтобы увидеть все доступные функции спутника. Вы также можете открыть приложение «Настройки» на Apple Watch Ultra 3 и нажать «Спутник».

Спутник не отображается в настройках, если вы не отключены от сети.

Требования и доступность функции «Экстренный вызов — SOS по спутниковой связи»

  • Вам нужны Apple Watch Ultra 3.

  • Нужно находиться в месте без сотовой связи и Wi-Fi.

  • Вам нужно подключиться к спутнику с помощью Apple Watch Ultra 3.3

  • Функция «Экстренный вызов — SOS по спутниковой связи» доступна в Австралии, Австрии, Бельгии, Великобритании, Германии, Ирландии, Испании, Италии, Канаде, Люксембурге, Нидерландах, Новой Зеландии, Португалии, США, Франции и Швейцарии.4

  • Доступность в других странах и регионах зависит от требований государственных органов, получения необходимых разрешений и других специфических местных требований. Apple работает над тем, чтобы как можно скорее обеспечить доступность этих возможностей в других странах и регионах.

  • Лица, которые находятся за рубежом и посещают страну или регион, где доступна функция «Экстренный вызов — SOS по спутниковой связи», могут пользоваться этой функцией во время путешествия, за исключением случаев, когда устройство iPhone было куплено в определенных странах или регионах5

  1. В США и Канаде позвоните или отправьте сообщение по номеру 911. В Австралии позвоните или отправьте сообщение по номеру 000. В Австрии позвоните или отправьте сообщение по номерам 112, 133 и 144. В Бельгии позвоните или отправьте сообщение по номерам 100 и 101. Во Франции позвоните или отправьте сообщение по номерам 112, 15, 17, 18, 114, 119, 191 и 196. В Германии позвоните или отправьте сообщение по номерам 112 и 110. В Ирландии и Соединенном Королевстве позвоните или отправьте сообщение по номерам 999 или 112. В Италии позвоните или отправьте сообщение по номерам 112, 113, 115, 118 и 1530. В Японии позвоните или отправьте сообщение по номерам 110, 118 и 119. В Люксембурге позвоните или отправьте сообщение по номерам 112, 113, 12112 и 12113. В Новой Зеландии позвоните или отправьте сообщение по номеру 111. В Испании позвоните по номеру 112. В Швейцарии позвоните по номеру 112.

  2. В поле адреса нового сообщения вы также можете набрать «emergency», «emergencies», «SOS», «help» или «send help», чтобы отправить сообщение в службу спасения через спутник.

  3. Спутниковую сеть для функций Apple предоставляет компания Globalstar, Inc. и ее филиалы или сторонние поставщики.

  4. В том числе Архипелаг Мадейра, острова Ашмор и Картье, Азорские острова, Балеарские острова (Ивиса, Форментера, Мальорка, Менорка), Канарские острова (Иерро, Фуэртевентура, Гран-Канария, Гомера, Ла-Пальма, Лансароте, Тенерифе), остров Сен-Мартен, Сен-Пьер и Микелон, Корсика, острова Кораллового моря, Гваделупа, острова Сицилия и Сардиния, остров Мэн, остров Уайт, Мартиника, Оркнейские острова, Пуэрто-Рико, Сен-Бартелеми, Шотландские Гебридские острова, Шетландские острова, суверенные государства Сан-Марино и Ватикан, острова Торресова пролива и Американские Виргинские острова.

  5. Спутниковая связь недоступна на моделях iPhone, приобретенных в Армении, Беларуси, Гонконге, Казахстане, Кыргызстане, Макао, континентальном Китае и России.

Дата публикации: