Если на MacBook Air или MacBook Pro отображается предупреждение об обнаружении жидкости

В macOS Sequoia при подключении аксессуара или кабеля USB-C к MacBook Air с чипом M3 или M4, MacBook Pro с чипом M3 Pro или M3 Max либо к MacBook Pro с чипом M4 может отображаться предупреждение об обнаружении жидкости в порту. Если вы видите это предупреждение, компьютер Mac обнаружил жидкость в порту USB-C либо на кабеле или аксессуаре.

Предупреждение об обнаружении жидкости в macOS. В предупреждении говорится: «В порту USB-C обнаружена жидкость. Отсоедините все кабели от этого компьютера Mac. Отсоедините разъемы от портов USB-C, чтобы дать им просохнуть. Это может занять несколько часов».

Если заряжать Mac с влажным портом, контакты порта или кабеля могут заржаветь и привести к непоправимым повреждениям либо прекращению функционирования. В результате могут возникнуть проблемы с подключением Mac или аксессуаров.

Если Mac или аксессуар влажный

Отсоедините кабель или аксессуар от компьютера Mac. Если вы используете кабель, отсоедините другой его конец от адаптера питания или аксессуара. Нажмите «OK», чтобы закрыть окно предупреждения. Не подключайте кабель или аксессуар к Mac, пока они полностью не высохнут.

  1. Немедленно выключите компьютер Mac и отключите его от всех источников питания.

  2. Подождите по крайней мере сутки, а затем попытайтесь визуально проверить, сухой ли порт USB-C. Если порт высох, включите Mac и попытайтесь подключить кабель USB-C или аксессуар.

  3. Если снова отображается предупреждение, значит, жидкость все еще присутствует в порту устройства или на контактах кабеля. Снова выключите Mac и оставьте его в сухом, хорошо проветриваемом месте еще на сутки. Затем еще раз попробуйте подключить кабель USB-C или аксессуар.

Есть еще пара вещей, которые не следует делать.

  • Не пытайтесь высушить Mac с помощью внешнего источника тепла или сжатого воздуха.

  • Не вставляйте в порт сторонние предметы, например ватные палочки или бумажные салфетки.

  • Не кладите Mac в пакет с рисом. Маленькие частицы риса могут повредить Mac.

Если отображается предупреждение, но Mac и аксессуар сухие

Если это предупреждение отображается каждый раз при подключении конкретного кабеля или аксессуара, возможно, он поврежден. Обратитесь к производителю.

Если это предупреждение отображается при каждом подключении аксессуара или кабеля USB-C от Apple, обратитесь в службу поддержки Apple.

Дата публикации: