Если вам не удается создать аккаунт Apple или вы видите сообщение «Ваш аккаунт не может быть создан в настоящее время»

Узнайте, что делать, если не удается создать аккаунт Apple. Вы можете повторить попытку позже или использовать другой способ создания аккаунта Apple.

Если это не первый аккаунт Apple, который вы пытались создать

Если у вас уже есть аккаунт Apple и вы пытаетесь создать дополнительные аккаунты, то, в зависимости от причины, можно попробовать следующее.

  • Если вы пытаетесь создать аккаунт, потому что забыли пароль от аккаунта Apple, сбросьте пароль.

  • Если вы пытаетесь создать аккаунт Apple и видите сообщение о том, что адрес электронной почты или номер телефона недоступны или не могут быть использованы, это значит что аккаунт Apple, который использует этот адрес или номер, уже существует. Попробуйте другой адрес электронной почты или номер телефона либо сбросьте пароль для этого аккаунта.

  • Если вы пытаетесь создать аккаунт Apple для ребенка, используйте для этого функцию «Семейный доступ».

  • Если вы пытаетесь настроить несколько аккаунтов для бизнеса или сотрудников, используйте управляемый аккаунт Apple в Apple Business Manager или разрешить пользователям создавать собственные аккаунты.

Если требуется дополнительная помощь

Если вы не можете создать аккаунт Apple, можно попробовать следующее.

Использование устройства или приложения Apple

Если у вас есть устройство Apple, используйте его для создания аккаунта в меню «Настройки» или «Системные настройки». Если у вас ПК с Windows или устройство Android, попробуйте создать свой аккаунт в интернете на account.apple.com.

Обновление ПО до последней версии

Возможно, вы используете устаревшую версию приложения Apple или ОС на устройстве Apple.

Если это ваш первый аккаунт Apple

Если вы на устройстве с обновленным программным обеспечением все еще видите сообщение про то, что ваш аккаунт не может быть создан в настоящее время, получите предложения о том, что попробовать дальше.

Проверьте подключение к интернету

Убедитесь, что вы можете открывать веб-страницы в браузере вашего устройства. Если вы можете открывать веб-страницы, повторите попытку создать аккаунт Apple позже. Также стоит попробовать переключиться на передачу данных по сотовой сети или сменить сеть Wi-Fi, если это возможно. Кроме того, вы можете проверить страницу состояния системы Apple, чтобы узнать, есть ли сбой в работе сервиса в вашей стране или регионе.

Дата публикации: