Если не удается подключить наушники AirPods или AirPods Pro
Если не удается подключить наушники AirPods или AirPods Pro к iPhone, iPad или Mac, попробуйте еще раз создать пару между наушниками AirPods с устройством.
Обновите iPhone или iPad до последней версии iOS или iPadOS или обновите компьютер Mac до последней версии macOS.
Поместите оба наушника AirPods внутрь зарядного футляра и убедитесь, что оба наушника AirPods заряжаются.
Убедитесь, что Bluetooth включен:
На iPhone или iPad перейдите в «Настройки», а затем коснитесь Bluetooth.
На компьютере Mac выберите меню Apple , а затем щелкните «Системные настройки». Нажмите Bluetooth.
Достаньте AirPods из зарядного футляра и вставьте их в уши.
Откройте Пункт управления
на вашем устройстве и нажмите кнопку AirPlay
:Если ваши наушники AirPods отображаются в списке устройств, выберите их, а затем протестируйте, включив аудио на вашем устройстве. Убедитесь, что на вашем устройстве включен звук.
Если ваши наушники AirPods не отображаются в списке устройств или отображаются, но не подключаются, перейдите к следующему шагу.
Поместите оба наушника AirPods обратно в зарядный футляр и закройте крышку. Подождите 15 секунд, а затем откройте крышку.
Если вы используете компьютер Mac, выполните ручное сопряжение AirPods с Mac. Если вы используете iPhone или iPad, выполните следующие действия в зависимости от того, какие у вас AirPods:
Для наушников AirPods 4 (обеих моделей) и AirPods 5 (обеих моделей) дважды коснитесь передней части футляра, пока индикатор состояния не начнет мигать белым.
Для наушников AirPods Pro 3, дважды коснитесь передней части футляра, пока индикатор состояния не замигает белым.
Для всех остальных моделей нажмите и удерживайте кнопку настройки на обратной стороне футляра до тех пор, пока индикатор состояния не начнет мигать белым.
Поместите зарядный чехол с AirPods внутри и открытой крышкой рядом с вашим iPhone или iPad и выполните инструкции на экране.
Если вам по-прежнему не удается подключиться, восстановите заводские настройки наушников AirPods.
Дополнительная информация
Подключите AirPods Max к iPhone или iPad
Подключите AirPods Max к компьютеру Mac