Если не удается подключить наушники AirPods или AirPods Pro
Если не удается подключить наушники AirPods или AirPods Pro к iPhone, iPad или Mac, попробуйте еще раз создать пару между наушниками AirPods с устройством.
Обновите iPhone или iPad или обновите Mac до последней версии iOS, iPadOS или macOS.
Поместите оба наушника AirPods внутрь зарядного футляра и убедитесь, что оба наушника AirPods заряжаются.
Убедитесь, что Bluetooth включен:
На iPhone или iPad перейдите в радел «Настройки» > «Bluetooth».
На Mac выберите меню Apple > «Системные настройки» и нажмите «Bluetooth».
Откройте
на вашем устройстве и нажмите :Если ваши наушники AirPods отображаются в списке устройств, выберите их, а затем протестируйте, включив аудио на вашем устройстве. Убедитесь, что на вашем устройстве включен звук.
Если ваши наушники AirPods не отображаются в списке устройств или отображаются, но не подключаются, перейдите к следующему шагу.
Закройте крышку, подождите 15 секунд, затем откройте крышку.
В зависимости от модели ваших наушников AirPods выполните следующие действия:
Для наушников AirPods 4 (обеих моделей) дважды коснитесь передней части футляра, пока индикатор состояния не замигает белым.
Для всех остальных моделей нажмите и удерживайте кнопку настройки на обратной стороне футляра до тех пор, пока индикатор состояния не замигает белым.
Поместите зарядный футляр с наушниками AirPods внутри и открытой крышкой рядом с устройством, к которому нужно подключиться.
Выполните действия, указанные на экране вашего устройства
Если вам по-прежнему не удается подключиться, восстановите заводские настройки наушников AirPods.
Дополнительная информация
Подключите AirPods Max к iPhone или iPad
Подключите AirPods Max к компьютеру Mac