Возврат средств за покупки, оплаченные с использованием кредитных или дебетовых карт с Apple Pay
Чтобы вернуть средства за покупки, оплаченные с использованием Apple Pay, от вас может потребоваться дополнительная информация.
Как правило, вы можете вернуть товар, оплаченный с использованием Apple Pay, предоставив продавцу чек. Когда продавец обработает возврат, средства автоматически вернутся на вашу платежную карту. Если у вас нет чека или продавец запрашивает дополнительную информацию, вы можете предоставить номер карты Apple Pay, связанный со своей банковской картой.
Определение номера карты Apple Pay
При обработке возврата покупок, оплаченных с использованием Apple Pay, продавец использует номер карты Apple Pay, связанный с банковской картой (а не номер самой карты). Некоторые продавцы могут не запрашивать номер карты Apple Pay.
Определение номера карты Apple Pay на iPhone
На iPhone откройте приложение Wallet.
Выберите карту, с использованием которой оплачивалась покупка.
Нажмите кнопку «Еще»
, затем выберите пункт «Номер карты».
На этом экране представлены последние четыре цифры номера карты Apple Pay, связанного с вашей банковской картой.
Определение номера карты Apple Pay на Apple Watch
На устройстве Apple Watch откройте приложение Wallet.
Выберите карту, с использованием которой оплачивалась покупка.
Прокрутите экран вниз и выберите «Информация о карте».
На этом экране представлены последние четыре цифры номера карты Apple Pay, связанного с вашей банковской картой.
Возврат средств на платежную карту, которая используется с Apple Pay
Если продавцу требуются сведения о банковской карте для обработки возврата, откройте приложение Wallet на устройстве, с которого оплачивалась покупка.
Выберите карту, на которую следует вернуть средства.
Дважды нажмите боковую кнопку. Может потребоваться аутентификация с помощью Face ID, Touch ID или код-пароля устройства.
Удерживайте свое устройство рядом с бесконтактным устройством считывания.
На возврат средств может потребоваться несколько дней, он будет отражен в выписке по вашему счету.
