Возврат средств за покупки, оплаченные с использованием кредитных или дебетовых карт с Apple Pay
Чтобы вернуть средства за покупки, оплаченные с использованием Apple Pay, от вас может потребоваться дополнительная информация.
Политика обработки возврата может отличаться в зависимости от продавца. Как правило, вы можете вернуть товар, оплаченный с использованием Apple Pay, предоставив продавцу чек. Некоторые продавцы могут запросить дополнительную информацию, например последние четыре цифры номера карты Apple Pay, используемой для вашего способа оплаты. После обработки возврата продавцом, он автоматически зачисляется на карту, которая использовалась для оплаты, но может потребоваться несколько дней, чтобы он появился в выписке по карте.
Определение номера карты Apple Pay
Номер вашей физической карты отличается от номера карты Apple Pay. При обработке возврата покупок, оплаченных с использованием Apple Pay, продавец может использовать номер карты Apple Pay в Wallet, а не номер физической дебетовой или кредитной карты. Некоторые продавцы могут не требовать номера вашей карты Apple Pay или физической карты.
Определение номера карты Apple Pay на iPhone
На iPhone откройте приложение Wallet.
Выберите карту, с использованием которой оплачивалась покупка.
Нажмите кнопку «Еще»
, затем выберите пункт «Номер карты».
На этом экране вы можете увидеть последние четыре цифры номера вашей карты Apple Pay.
Определение номера карты Apple Pay на Apple Watch
На устройстве Apple Watch откройте приложение Wallet.
Выберите карту, с использованием которой оплачивалась покупка.
Прокрутите вниз и коснитесь пункта «Данные карты».
На этом экране вы можете увидеть последние четыре цифры номера вашей карты Apple Pay.
Возврат средств на платежную карту, которая используется с Apple Pay
Если продавцу требуются сведения о банковской карте для обработки возврата, откройте приложение Wallet на устройстве, с которого оплачивалась покупка.
Выберите карту, на которую следует вернуть средства.
Дважды нажмите боковую кнопку. Может потребоваться аутентификация с помощью Face ID, Touch ID или код-пароля устройства.
Удерживайте свое устройство рядом с бесконтактным устройством считывания.
