Если не удается создать пару между Apple Watch и iPhone
При настройке Apple Watch на iPhone отображается предложение поднести часы к камере iPhone. Если на iPhone отображается сообщение «Сбой подключения к Apple Watch» (или на часах отображается циферблат), проверьте, не объединены ли уже часы Apple Watch в пару с iPhone.
Как стереть данные с Apple Watch и разорвать пару между часами и iPhone
Если у вас есть доступ к устройству iPhone, с которым создана пара, сотрите данные с Apple Watch и разорвите пару с часами.
Откройте приложение Apple Watch на iPhone, перейдите на вкладку «Мои часы» и выберите «Все часы» в верхней части экрана.
Нажмите кнопку со значком «i»
рядом с часами, с которыми необходимо разорвать пару, а затем выберите «Разрыв пары с Apple Watch».Нажмите снова для подтверждения и дождитесь разрыва пары с часами. Часы Apple Watch удалены из вашего аккаунта iCloud, с них стерты данные и снята блокировка активации. Теперь ваши часы готовы к повторной настройке.
После разрыва пары с Apple Watch можно повторить создание пары.
Как стереть данные с Apple Watch без устройства iPhone, с которым создана пара
Если вы не можете разорвать пару с Apple Watch, потому что у вас нет доступа к устройству iPhone, с которым создана пара, можно стереть данные часов.
Если стереть данные Apple Watch, а не разорвать пару, часы будут по-прежнему защищены функцией Блокировка активации. Прежде чем снова создать пару с часами Apple Watch, укажите Аккаунт Apple и пароль, которые использовались для их настройки.
Откройте приложение «Настройки» на часах.
Нажмите «Основные», а затем — «Сброс».
Нажмите «Стереть контент и настройки» и подтвердите действие.
Дождитесь, пока пара с часами не будет разорвана.
После окончательного разрыва пары с Apple Watch можно повторить создание пары. Вам потребуются Аккаунт Apple и пароль, которые использовались при настройке часов.
Как сбросить Apple Watch без код-пароля
Если вы не можете разорвать пару или стереть данные с Apple Watch из-за того, что забыли код-пароль, можно выполнить сброс часов.
Если сбросить Apple Watch, а не разорвать пару, часы будут по-прежнему защищены функцией Блокировка активации. Прежде чем снова создать пару с часами Apple Watch, укажите Аккаунт Apple и пароль, которые использовались для их настройки.
Поместите часы Apple Watch на зарядное устройство.
Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите экран с кнопкой питания
в правом верхнем углу, после чего отпустите боковую кнопку. Если на Apple Watch установлена более ранняя версия watchOS, вместо кнопки питания вы увидите ползунок «Выключение».Нажмите и удерживайте колесико Digital Crown, пока не увидите красную кнопку сброса.
Нажмите «Сброс», а затем снова нажмите «Сброс» для подтверждения.
После окончательного разрыва пары с Apple Watch можно повторить создание пары. Помните, что вам потребуются Аккаунт Apple и пароль, которые использовались при настройке часов.
Как сбросить Apple Watch, если процесс создания пары завис
Если кажется, что процесс создания пары завис (например, анимация создания пары продолжает отображаться в течение нескольких минут), попробуйте выполнить сброс Apple Watch.
Нажмите и удерживайте колесико Digital Crown, пока часы Apple Watch находятся в режиме создания пары.
Нажмите кнопку «Сбросить», когда она появится на часах.
После сброса часов можно повторить создание пары.
Необходима дополнительная помощь?
Расскажите подробнее о текущей ситуации, и мы предложим дальнейшие шаги.
