Если у вас возникли проблемы с приложением «Сообщения» или FaceTime после настройки нового iPhone
iMessage и FaceTime могут не завершить активацию на iPhone 14 и iPhone 14 Pro. Обновите iOS до последней версии, чтобы решить эту проблему.
После настройки iPhone вы можете столкнуться с одной или несколькими из указанных ниже проблем.
Вы не можете принимать сообщения iMessage или вызовы FaceTime.
Отображается зеленое всплывающее окно вместо синего при отправке сообщения на другое устройство Apple.
Существующие цепочки сообщений не отобразились.
Разговоры в приложении «Сообщения» отображаются в виде двух отдельных веток вместо одной.
Получатели видят, что ваши сообщения приходят из неправильной учетной записи, например, с вашего адреса электронной почты, если вы выбрали свой номер телефона.
Обновите iPhone 14 или iPhone 14 Pro
Чтобы решить эту проблему, обновите iOS до последней версии.
Если у вас все еще есть проблема с приложением «Сообщения» или FaceTime
В приложении «Настройки» выберите «Сотовая связь». Убедитесь, что ваш номер активен. Если у вас несколько SIM-карт, убедитесь, что номер телефона, который вы хотите использовать, выбран и включен.
В приложении «Настройки» нажмите «Сообщения». Затем нажмите «Отправка/прием».
Нажмите на номер телефона, который вы хотите использовать с приложением «Сообщения».
Вернитесь в приложение «Настройки» и нажмите FaceTime.
Нажмите на номер телефона, который вы хотите использовать с FaceTime.