Повреждение iPhone или iPod из-за контакта с жидкостью не покрывается гарантией

Обслуживание iPhone или iPod в случае повреждения из-за контакта с жидкостью не покрывается ограниченной годовой гарантией Apple.

Выясните, подвергалось ли устройство iPhone или iPod воздействию жидкости

Если повреждение iPhone или iPod вызвано контактом с жидкостью, такой как кофе или прохладительный напиток, обслуживание такого повреждения не покрывается ограниченной годовой гарантией Apple, но у вас может быть право на него по закону о защите прав потребителей. Модели iPhone и почти все модели iPod, выпущенные после 2006 года, имеют встроенные индикаторы контакта с жидкостью, срабатывающие при попадании в устройство воды или жидкости, содержащей воду.

Большинство устройств iPhone и iPod оборудованы индикаторами контакта с жидкостью (LCI), которые видны снаружи.

Индикатор контакта с жидкостью (LCI) активируется в случае попадания воды или жидкости, содержащей воду. Цвет индикатора в нормальном состоянии — белый или серебристый, но после контакта с водой или водосодержащей жидкостью он становится насыщенно красным. Индикатор контакта с жидкостью (LCI) не активируется в результате изменений влажности и температуры, которые не выходят за рамки требований к условиям эксплуатации.

Чтобы выяснить, контактировал ли с жидкостью индикатор (LCI) вашего устройства, найдите свой продукт в приведенной ниже таблице и прочитайте описание индикаторов для своего устройства. Чтобы лучше разглядеть индикатор контакта с жидкостью (LCI), воспользуйтесь увеличительным стеклом с подсветкой и изменяйте угол освещения устройства, пока индикатор не будет хорошо заметен.

В этой таблице показано расположение индикаторов и их внешний вид после контакта с жидкостью.

Устройство

Местоположение видимых снаружи индикаторов контакта с жидкостью

iPhone 16e*

Расположение индикатора обнаружения жидкости на iPhone 16e

iPhone 16*

Схема расположения видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью на iPhone 16

iPhone 16 Plus*

Схема расположения видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью на iPhone 16 Plus

iPhone 16 Pro*

Схема расположения видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью на iPhone 16 Pro

iPhone 16 Pro Max*

Схема расположения видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью на iPhone 16 Pro Max

iPhone 15*

iPhone 15 Plus*

Схема расположения видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью на iPhone 15 Plus

iPhone 15 Pro*

Схема расположения видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью на iPhone 15 Pro

iPhone 15 Pro Max*

Схема расположения видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью на iPhone 15 Pro Max

iPhone 14*

Схема расположения видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью на iPhone 14

iPhone 14 Plus*

Схема расположения видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью на iPhone 14 Plus

iPhone 14 Pro*

Схема расположения видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью на iPhone 14 Pro

iPhone 14 Pro Max*

Схема расположения видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью на iPhone 14 Pro Max

iPhone 13 mini, iPhone 13

Схема расположения видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью на iPhone 13 mini и iPhone 13

iPhone 13 Pro

Схема расположения видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью на iPhone 13 Pro

iPhone 13 Pro Max

Схема расположения видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью на iPhone 13 Pro Max

iPhone 12, iPhone 12 mini

Схема расположения видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью на iPhone 12 и iPhone 12 mini

iPhone 12 Pro

Схема расположения видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью на iPhone 12 Pro

iPhone 12 Pro Max

Схема расположения видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью на iPhone 12 Pro Max

iPhone 11

Схема расположения видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью на iPhone 11

, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max

Схема расположения видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью на iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max

iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone X

Схема расположения видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью на iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone X

iPhone XR

Схема расположения видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью на iPhone XR

iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone SE (2-го и 3-го поколения)

Схема расположения видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью на iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone SE (2-го и 3-го поколения)

iPhone 7, iPhone 7 Plus

Схема расположения видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью на iPhone 7 и iPhone 7 Plus

iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus

Схема расположения видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью на iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s и iPhone 6s Plus

iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone SE

Схема расположения видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью на iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s и iPhone SE

iPhone 4, iPhone 4s

Схема расположения видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью на iPhone 4 и iPhone 4s

iPhone 3G, iPhone 3GS

Схема расположения видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью на iPhone 3G и iPhone 3GS

iPhone

Схема расположения видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью на iPhone

iPod touch*

Схема расположения видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью на iPod touch

iPod nano*

Схема расположения видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью на iPod nano

iPod classic

Схема расположения видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью на iPod classic

iPod shuffle (3-го поколения)

Схема расположения видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью на iPod shuffle (3-го поколения)

Если вы не уверены, что именно контакт с жидкостью вызвал проблему с устройством, даже если вы видите красный индикатор контакта с жидкостью (LCI), свяжитесь с Apple или авторизованным сервисным центром компании Apple для осмотра устройства и оказания помощи.

* Модели iPhone 14 и более поздних версий, продаваемые в США, не оборудованы внешним индикатором контакта с жидкостью (LCI). Устройства iPod nano (7-го поколения) и iPod touch (5-го поколения) не оборудованы видимым снаружи индикатором контакта с жидкостью.

Дата публикации: