Если iPhone или iPad зависает на экране с логотипом Apple при переносе данных с предыдущего устройства
Когда вы выбираете «С другого [устройство]» во время настройки для переноса приложений и данных с предыдущего iPhone на новый iPhone с iOS 17 или с предыдущего iPad на новый iPad с iPadOS 17, устройство может зависнуть на экране с логотипом Apple. Узнайте, как сбросить устройство и завершить перенос.
Шаг 1: восстановите новый iPhone или iPad с помощью компьютера
Подключите новый iPhone или iPad к компьютеру с помощью кабеля.
Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.
Продолжайте удерживать, пока не появится логотип Apple, и не отпускайте, пока не появится изображение компьютера и кабеля.
На компьютере найдите новый iPhone или iPad в Finder либо iTunes.
Когда появится предложение выполнить восстановление или обновление, выберите «Восстановить».
Если устройство перезапускается, пока компьютер загружает программное обеспечение, дождитесь завершения загрузки, а затем переведите iPhone или iPad в режим восстановления ещё раз.
Шаг 2: обновите программное обеспечение на новом iPhone или iPad
На экране приветствия устройства вы увидите инструкции. Следуйте им, чтобы запустить процесс настройки.
Установите любое обновление программного обеспечения, доступное в процессе настройки.
Шаг 3: перенесите приложения и данные на новый iPhone или iPad
После установки последнего обновления программного обеспечения в процессе настройки вы можете выбрать любой способ переноса приложений и данных на новое устройство и завершения настройки.
На экране приветствия устройства вы увидите инструкции. Следуйте им, чтобы запустить процесс настройки.
Выберите метод, который вы предпочитаете для переноса приложений и данных. Например, перенести данные с другого устройства или перенести данные из резервной копии iCloud.
Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить процесс настройки iPhone или iPad.