Отправка наушников Beats Pro с оголовьем в компанию Apple по программе экспресс-замены в США и Канаде

Узнайте, как отправить наушники Beats Pro с оголовьем в компанию Apple после получения продукта на замену.

Важно! Верните продукт в срок, чтобы компания Apple получила его в течение 10 дней после отправки продукта на замену (проверьте дату отправки). Если компания Apple не получит исходный продукт в течение 10 дней или технические специалисты Apple обнаружат, что исходный продукт не подлежит обслуживанию или по какой-либо причине не покрывается действующим соглашением AppleCare+, с вашего счета будет списана полная стоимость продукта на замену. Дополнительные сведения см. в Условиях и положениях программы экспресс-замены по обслуживанию продуктов, покрываемых ограниченной гарантией Apple или соглашением AppleCare либо в Условиях и положениях программы экспресс-замены по негарантийному обслуживанию продуктов.

Сведения для других стран и регионов

Упаковка наушников Beats Pro с оголовьем

1. Положите наушники Beats в пластиковый пакет. Не кладите вместе с ними какие-либо аксессуары (например, кабели, карабины или чехлы). Если вы вложите дополнительные предметы, мы не сможем их вернуть.

   

2. Упакуйте пакет под защитную пленку, прикрепленную к картонному вкладышу.

   

3. Сложите вниз покрытые пленкой стороны вкладыша.

   

4. Поднимите остальные стороны вкладыша.

   

5. Вставьте вкладыш в коробку. Затем закройте коробку.

   

6. Запечатайте коробку скотчем.* Если с внешней стороны коробки размещена наклейка с изображением аккумулятора, убедитесь, что она ничем не закрыта.

   

Отправка наушников Beats Pro с оголовьем в компанию Apple

Вы получите комплект, содержащий все необходимое для возврата устройства компании Apple. Для отправки продукта компании Apple используйте ту же коробку, в которой пришел продукт на замену.

1. Найдите название транспортной компании на транспортировочной наклейке для возврата.

2. Запланируйте передачу или найдите пункт приема на сайте транспортной компании.

3. Получите квитанцию от транспортной компании.

4. проверьте, получила ли компания Apple ваш продукт.

Использование полученных на замену наушников Beats Pro с оголовьем

Запишите серийный номер продукта, предоставленного на замену. Предоставленный на замену продукт Apple покрывается 90-дневной сервисной гарантией, оставшимся сроком действия вашей изначальной гарантии либо соглашением AppleCare в зависимости от того, какой из этих периодов дольше. В этих странах к предоставляемому на замену продукту также применяются права в рамках закона о защите прав потребителей.

Использование наушников Beats Pro с оголовьем после замены.