Если на часах Apple Watch отображаются iPhone и часы или красный значок «!»
На часах Apple Watch может отображаться анимация, предлагающая поднести их к iPhone — это означает, что возникла проблема, требующая обновления или восстановления часов. На часах также может отображаться красный восклицательный знак.
Если на часах Apple Watch с watchOS 8.5 или более поздней версии отображается анимация, показывающая, как часы приближаются к iPhone, выполните следующие действия.
Убедитесь, что рядом находится iPhone. На iPhone должна быть установлена iOS 15.4 или более поздней версии, он должен быть подключен к сети Wi-Fi* с включенным Bluetooth и разблокирован.
Поместите часы Apple Watch на зарядное устройство.
Дважды нажмите боковую кнопку (кнопка под колесиком Digital Crown) на Apple Watch.
Следуйте инструкциям на экране iPhone.
* Если эти действия не помогают, проверьте подключение к Wi-Fi. Попробуйте использовать сеть 2,4 ГГц вместо сети 5 ГГц и убедитесь, что вы не подключены к сети с авторизацией или 802.1X.
Если на часах Apple Watch отображается красный значок «!»
В некоторых случаях на часах Apple Watch может отображаться красный восклицательный знак. В этом случае дважды нажмите боковую кнопку, а затем выполните указанные выше действия.
Все еще нужна помощь?
обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы оформить ремонт с доставкой по почте.
