Если на часах Apple Watch отображаются iPhone и часы или красный значок «!»

На часах Apple Watch может отображаться анимация, предлагающая поднести их к iPhone — это означает, что требуется обновление или восстановление часов. На часах также может отображаться красный восклицательный знак.

Подготовка к настройке

Чтобы восстановить Apple Watch, понадобится iPhone или iPad. Можно использовать устройство друга. Это не обязательно должно быть ваше устройство iPad или iPhone, объединенное в пару с часами. На устройство, используемое для восстановления, не передаются никакие личные данные или информация с часов.

На iPhone или iPad должна быть установлена последняя версия iOS или iPadOS и должны быть включены Wi-Fi* и Bluetooth.

Если на Apple Watch отображается анимация с поднесением iPhone к часам

Часы Apple Watch, на которых отображается, как часы приближаются к iPhone. Также iPhone с оповещением «Восстановление Apple Watch рядом с вами».

  1. Убедитесь, что заряд аккумулятора Apple Watch не менее 50%. Держите часы на зарядке в течение всего процесса.

  2. Поднесите iPhone или iPad к часам.

  3. На часах дважды нажмите боковую кнопку.

  4. Следуйте инструкциям на экране iPhone или iPad.

Если на часах Apple Watch отображается красный значок «!»

Apple Watch с красным восклицательным знаком внутри красного круга.

  1. На часах дважды нажмите боковую кнопку.

  2. Убедитесь, что заряд аккумулятора Apple Watch не менее 50%. Держите часы на зарядке в течение всего процесса.

  3. Поднесите iPhone или iPad к часам.

  4. Снова дважды нажмите боковую кнопку на часах.

  5. Следуйте инструкциям на экране iPhone или iPad.

* Если эти действия не помогают, проверьте подключение к Wi-Fi. Попробуйте использовать сеть 2,4 ГГц вместо сети 5 ГГц и убедитесь, что вы не подключены к сети с авторизацией или 802.1X.

Все еще нужна помощь?

Если на ваших часах Apple Watch по-прежнему отображается красный восклицательный знак, возможно, вам понадобится обратиться за техническим обслуживанием.

Дата публикации: