Часы Apple Watch не подключаются или не объединяются в пару с iPhone

Если на часах Apple Watch отображается красный значок iPhone или при попытке создать пару не удается найти значок «i», попытайтесь соединить устройства еще раз.

Проверьте подключение часов Apple Watch

Если на часы Apple Watch не поступают уведомления, сообщения или вызовы, возможно, Apple Watch и iPhone не подключены друг к другу. Когда устройства не подключены друг к другу, на циферблате часов отображается красный значок iPhone или красный значок X. Можно также проверить подключение в Пункте управления. Когда часы Apple Watch снова подключатся, появится зеленый значок iPhone.

Сначала расположите часы Apple Watch и сопряженный iPhone рядом. Если устройства все еще отключены и вам требуется помощь, попробуйте выполнить следующие действия. После выполнения каждого шага проверяйте, удалось ли установить соединение между устройствами.

Попытайтесь подключить Apple Watch к iPhone еще раз

1. Расположите Apple Watch и iPhone для сопряжения достаточно близко друг к другу.

2. Убедитесь, что на iPhone отключен авиарежим и включены Wi-Fi и Bluetooth. Для этого откройте Пункт управления.

   

3. Если на циферблате часов отображается значок Авиарежима, значит, он включен. Откройте Пункт управления, затем отключите авиарежим.

4. Apple Watch и iPhone.

Разорвите пару между устройствами и создайте ее снова

Если часы Apple Watch все равно не подключаются, разорвите пару с iPhone, а затем снова создайте пару между Apple Watch и iPhone.

Свяжитесь с нами

Если вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Дополнительная информация

• Если вы забыли свой пароль, то можете сбросить его.

• Если требуется подключить Apple Watch к другому iPhone, можно перенести часы Apple Watch вместе с контентом.

• Узнайте, что делать, если часы Apple Watch не заряжаются.

• Узнайте, что делать, если найти значок «i» не удается.