Микрофон или динамик Apple Watch не работают должным образом
Выполните следующие действия, если микрофон или динамик Apple Watch не работают должным образом. Эти действия также можно выполнить, если звук искажается, приглушается, прерывается или слышны потрескивания.
Обновление Apple Watch и iPhone
Убедитесь, что ваши Apple Watch и iPhone обновлены до актуальной версии.
Очистка часов Apple Watch
Проверьте микрофон (1 на изображении) и динамик (2 на изображении), на предмет загрязнения. Если на часах видны загрязнения, например в портах динамиков, почистите Apple Watch. Можно подержать часы Apple Watch под струей теплой чистой воды, пока они не отмоются. Вы можете использовать мягкую щетку для аккуратного удаления мусора из портов динамиков на Apple Watch Series 10. Не используйте чистящие жидкости, спреи или абразивные материалы для чистки часов.
Apple Watch Ultra и более поздние модели
Apple Watch Series 4 и более поздних моделей, а также Apple Watch SE
Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular)
Apple Watch Series 2 и Series 3 (GPS)
Проверка на наличие воды и сушка часов
Чтобы убедиться, что в микрофоне или порту динамика нет воды, поместите микрофон Apple Watch или динамик боковой стороной на безворсовую салфетку из микрофибры. Попавшая в динамик или микрофон вода может ухудшать их работу до тех пор, пока полностью не испарится. Затем вытрите Apple Watch безворсовой салфеткой из микрофибры. Не используйте тепло, сжатый воздух или распылители, не вставляйте острые предметы в порты микрофона или динамика и не встряхивайте Apple Watch, чтобы удалить воду. Оставьте часы Apple Watch заряжаться до утра, чтобы ускорить испарение.
Перезапуск часов Apple Watch
Перезапустите Apple Watch, нажав и удержав боковую кнопку, затем сдвиньте ползунок, чтобы выключить питание. Снова нажмите и удержите боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
Разрыв пары с Apple Watch и повторное создание пары
Разорвите пару между Apple Watch и iPhone, а потом создайте пару повторно.
Дополнительная помощь с динамиком
Если после выполнения приведенных действий динамик не заработал, сделайте следующее:
Проверьте, не включен ли бесшумный режим. Чтобы открыть Пункт управления, нажмите боковую кнопку (для watchOS 9 или более ранней версии нажмите и удерживайте нижнюю часть экрана, затем смахните вверх). Если бесшумный режим включен, отключите его.
Проверьте, не включен ли режим «Не беспокоить». Чтобы открыть Пункт управления, нажмите боковую кнопку (для watchOS 9 или более ранней версии нажмите и удерживайте нижнюю часть экрана, затем смахните вверх). Если режим «Не беспокоить» включен, отключите его.
Отрегулируйте звук. Откройте приложение «Настройки», прокрутите вниз, затем нажмите «Звуки, тактильные сигналы». Нажмите кнопки регулировки громкости в разделе «Рингтоны и сигналы». Также можно один раз коснуться ползунка, чтобы выбрать его, а затем отрегулировать громкость, поворачивая колесико Digital Crown. Динамик Apple Watch будет воспроизводить звук на выбранной громкости.