Микрофон или динамик Apple Watch не работают должным образом
Выполните следующие действия, если микрофон или динамик Apple Watch не работают должным образом. Эти действия также можно выполнить, если звук искажается, приглушается, прерывается или слышны потрескивания.
Обновление Apple Watch и iPhone
Убедитесь, что ваши Apple Watch и iPhone обновлены до актуальной версии.
Очистка часов Apple Watch
Проверьте микрофон (1 на изображении) и динамик (2 на изображении), на предмет загрязнения. Если на часах видны загрязнения, например в портах динамиков, почистите Apple Watch. Можно подержать часы Apple Watch под струей теплой чистой воды, пока они не отмоются.
Вы можете использовать мягкую щетку для аккуратного удаления мусора из портов динамиков на Apple Watch Series 10 или более поздней модели. Не используйте чистящие жидкости, спреи или абразивные материалы для чистки часов.
Apple Watch Ultra и более поздние модели
Apple Watch Series 4 и более поздние модели и Apple Watch SE и более поздние модели
Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular)
Apple Watch Series 2 и Series 3 (GPS)
Проверка на наличие воды и сушка часов
Чтобы убедиться, что в микрофоне или порту динамика нет воды, поместите микрофон Apple Watch или динамик боковой стороной на безворсовую салфетку из микрофибры. Попавшая в динамик или микрофон вода может ухудшать их работу до тех пор, пока полностью не испарится. Затем вытрите Apple Watch безворсовой салфеткой из микрофибры. Не используйте тепло, сжатый воздух или распылители, не вставляйте острые предметы в порты микрофона или динамика и не встряхивайте Apple Watch, чтобы удалить воду. Оставьте часы Apple Watch заряжаться до утра, чтобы ускорить испарение.
Перезапуск часов Apple Watch
Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите кнопку питания
в правом верхнем углу.Нажмите кнопку питания.
На появившемся экране перетащите ползунок «Выключить питание» вправо.
После отключения часов нажмите и удерживайте боковую кнопку снова, пока не отобразится логотип Apple.
Проверка Бесшумного режима и режима «Не беспокоить»
Нажмите боковую кнопку, чтобы открыть Пункт управления, затем проверьте следующие настройки.
Если на кнопке «Бесшумный режим»
есть косая черта, Бесшумный режим включен. Нажмите кнопку, чтобы выключить его.Если кнопка «Фокусирование»
фиолетового цвета, режим «Не беспокоить» включен. Нажмите кнопку, чтобы выключить его.
Регулировка настроек звука на часах
Откройте приложение «Настройки» на Apple Watch.
Нажмите «Звуки и вибрация».
В разделе «Автонастройка громкости» нажмите «Уровень».
Нажмите «Громче», чтобы увеличить громкость оповещений.
Функция «Автонастройка громкости» изменяет громкость оповещений в зависимости от вашего окружения. Если вы хотите, чтобы часы Apple Watch воспроизводили все оповещения с одной громкостью, вы можете отключить Автонастройку громкости. Затем с помощью кнопок на экране измените громкость или коснитесь ползунка громкости и поверните колесико Digital Crown, чтобы отрегулировать громкость.
Автонастройка громкости доступна в watchOS 26 и более поздних версиях. Если вы не обновили устройство до watchOS 26, используйте кнопки регулировки громкости или колесико Digital Crown для регулировки громкости оповещений.
Разрыв пары с Apple Watch и повторное создание пары
Разорвите пару между Apple Watch и iPhone, а затем создайте пару повторно.