Как подготовить iPad к Apple Trade In

Решив обменять свой iPad при покупке продукта Apple, вы получите комплект со всем необходимым для возврата iPad компании Apple. Если вы находитесь в Азиатско-Тихоокеанском регионе, комплект для обмена будет вам доставлен, или вы сможете забрать его в указанном месте.

Клиентам в Азиатско-Тихоокеанском регионе нужно выполнить только шаги из разделов Перед возвратом iPad и Возврат iPad компании Apple.

Перед возвратом iPad

  1. Создание резервной копии iPad.

  2. Перед отправкой обязательно удалите iPad из списка устройств для своего идентификатора Apple ID.

  3. Чтобы защитить свои данные, сотрите их с iPad.

  4. Извлеките SIM-карту со старого iPad и вставьте ее в новый iPad, если применимо.

  5. Снимите все чехлы и защитные пленки для экрана. Если положить эти предметы в коробку, они будут отправлены на переработку и их нельзя будет получить обратно.

Упаковка iPad

Важно! Потребуется инициировать отдельный обмен с доплатой для каждого продукта, который необходимо обменять, и упаковать каждый такой продукт в отдельную коробку. Дополнительная информация об обмене продуктов Apple с доплатой и об их утилизации доступна на этой странице.

Если вы находитесь в Азиатско-Тихоокеанском регионе, перейдите к разделу Возврат iPad компании Apple, чтобы выбрать свою страну или регион.

  1. Извлеките картонный вкладыш из коробки. Разверните все створки, чтобы ослабить пластиковый чехол, прикрепленный к картонному вкладышу.

  2. Поместите устройство по центру в пластиковом чехле экраном вниз.

    ipad-tradein-step2-v1
  3. Сложите боковые створки обратно вниз, чтобы пластиковый чехол плотно обхватил устройство.

    ipad-tradein-step3-v1
  4. Откиньте торцевые створки вверх, чтобы вкладыш поместился обратно в коробку.

    ipad-tradein-step4-v1
  5. Вставьте сложенный вкладыш в коробку. (Не кладите дополнительные предметы или аксессуары, включая SIM-карту. Если вы положите в коробку дополнительные предметы, мы не сможем вернуть их вам.)

    ipad-tradein-step5-v1
  6. Закройте транспортировочную коробку.

    ipad-tradein-step6-v1
  7. Запечатайте коробку скотчем и отправьте по почте в компанию Apple.* Если с внешней стороны коробки размещена наклейка с изображением аккумулятора, убедитесь, что она ничем не закрыта.

    ipad-tradein-step7-v2
  8. Наклейте транспортировочную наклейку для возврата поверх первоначальной наклейки.

* Apple не несет ответственности за повреждение устройства при транспортировке.

Возврат iPad компании Apple

Выберите страну или регион:

США и Канада

  1. Найдите название транспортной компании на транспортировочной наклейке для возврата.

  2. Перейдите на веб-сайт транспортной компании, чтобы найти пункт приема отправлений.

    FedEx

    UPS

  3. Получите квитанцию от транспортной компании.

  4. Ссылка для проверки статуса обмена с доплатой находится в письме об отправке вашего нового устройства.

Австралия

  1. Выберите время, когда у вас можно забрать устройство или когда вы можете привезти его самостоятельно в указанный пункт приема. Если вы выберете вариант, при котором устройство заберут у вас, набор принадлежностей для обмена с доплатой доставят вам до того, как курьер приедет забирать ваше устройство. В случае самостоятельной доставки комплект для обмена с доплатой будет доступен в пункте приема.

  2. Получите квитанцию от транспортной компании.

  3. Ссылка для проверки статуса обмена с доплатой находится в письме об отправке вашего нового устройства.

Китай континентальный

Курьер доставит вам комплект принадлежностей для обмена с доплатой, чтобы забрать ваш iPad.

  1. Получите квитанцию от транспортной компании.

  2. Ссылка для проверки статуса обмена с доплатой находится в письме об отправке вашего нового устройства.

Гонконг

  1. Выберите время, когда у вас можно забрать устройство или когда вы можете привезти его самостоятельно в указанный пункт приема. Если вы выберете вывоз, курьер привезет вам комплект принадлежностей для обмена с доплатой, чтобы забрать ваш iPad. В случае самостоятельной доставки комплект для обмена с доплатой будет доступен в пункте приема.

  2. Получите квитанцию от транспортной компании.

  3. Ссылка для проверки статуса обмена с доплатой находится в письме об отправке вашего нового устройства.

Япония

Курьер доставит вам комплект принадлежностей для обмена с доплатой, чтобы забрать ваш iPad.

  1. Получите квитанцию от транспортной компании.

  2. Ссылка для проверки статуса обмена с доплатой находится в письме об отправке вашего нового устройства.

Корея

Вам будет доставлен комплект для обмена с доплатой, необходимый для передачи в пункт приема.

  1. Отвезите устройство в выбранный пункт приема.

  2. Получите квитанцию от транспортной компании.

  3. Ссылка для проверки статуса обмена с доплатой находится в письме об отправке вашего нового устройства.

Тайвань

Курьер доставит вам комплект принадлежностей для обмена с доплатой, чтобы забрать ваш iPad.

  1. Получите квитанцию от транспортной компании.

  2. Ссылка для проверки статуса обмена с доплатой находится в письме об отправке вашего нового устройства.

Вьетнам

  1. Выберите время, когда у вас можно забрать устройство или когда вы можете привезти его самостоятельно в указанный пункт приема. Если вы выберете вывоз, курьер привезет вам комплект принадлежностей для обмена с доплатой, чтобы забрать ваш iPad. В случае самостоятельной доставки комплект для обмена с доплатой будет доступен в пункте приема.

  2. Получите квитанцию от транспортной компании.

  3. Ссылка для проверки статуса обмена с доплатой находится в письме об отправке вашего нового устройства.

© Apple Inc., 2023 г. Все права защищены. Apple, логотип Apple, iPad и iTunes являются товарными знаками корпорации Apple Inc., зарегистрированными в США, а также в других странах и регионах. AppleCare является знаком обслуживания Apple Inc., зарегистрированным в США, а также в других странах и регионах. Другие названия компаний и продуктов, упомянутые в этом документе, могут быть товарными знаками соответствующих компаний.

Дата публикации: