Если вам нужна помощь с CarPlay
Если CarPlay не работает надлежащим образом, проверьте настройки, подключение и совместимость с автомобилем.
Что нужно для использования CarPlay
Убедитесь, что в вашей стране или регионе поддерживается CarPlay.
Убедитесь, что автомобиль поддерживает CarPlay. Узнать, поддерживает ли ваш автомобиль CarPlay, можно у производителя.
Убедитесь, что на iPhone установлена последняя версия iOS.
Проверка проводного или беспроводного подключения и настроек iPhone
Если на iPhone установлена последняя версия iOS, выполните указанные ниже действия, проверяя работу CarPlay после каждого шага.
Проверьте подключение к стерео CarPlay.
Если у вас проводное подключение, попытайтесь подключиться снова, используя другой кабель USB и другой разъем USB при его наличии.
В случае беспроводного подключения убедитесь, что на iPhone включен Bluetooth, открыв «Настройки» > «Bluetooth». Затем перейдите в раздел «Настройки» > «Wi-Fi» и убедитесь, что функция Wi-Fi также включена. Нажмите на сеть CarPlay и убедитесь, что для нее включено автоподключение.
Если CarPlay не активируется автоматически, найдите логотип CarPlay на дисплее автомобиля и выберите его.
Перезапустите iPhone и автомобиль.
Если ваш iPhone не определяется функцией CarPlay, проверьте, не заданы ли ограничения для функции CarPlay. Нажмите «Настройки» > «Экранное время» > «Контент и конфиденциальность». Если параметр «Контент и конфиденциальность» активирован, нажмите «Разрешенные приложения» и убедитесь, что CarPlay включен.
Перейдите в раздел «Настройки» > «Общие» > «CarPlay», заведите автомобиль и нажмите «Забыть этот автомобиль». Затем снова настройте CarPlay.
Убедитесь, что в стереосистеме с поддержкой CarPlay используется последняя версия прошивки, выпущенная производителем автомобиля. Дополнительные сведения см. в руководстве по эксплуатации автомобиля.
Если возникают проблемы с подключением функции CarPlay, свяжитесь со службой поддержки Apple.
Подключение iPhone с разъемом USB-C к CarPlay с помощью адаптера USB-C/Lightning
Адаптер USB-C/Lightning можно использовать с проводным CarPlay в большинстве автомобилей. Однако некоторые комбинации адаптеров, кабелей и автомобильных развлекательных систем могут нарушать проводное подключение к CarPlay. В этой ситуации (или для автомобилей, которые поддерживают только проводной CarPlay) используйте прямое подключение с помощью кабеля USB.
Подробнее об адаптере USB-C/Lightning