Если вам нужна помощь с CarPlay

Если CarPlay не работает надлежащим образом, проверьте настройки, подключение и совместимость с автомобилем.

Что нужно для использования CarPlay

Проверка проводного или беспроводного подключения и настроек iPhone

Если на iPhone установлена последняя версия iOS, выполните указанные ниже действия, проверяя работу CarPlay после каждого шага.

  1. Проверьте подключение к стерео CarPlay.

    • Если у вас проводное подключение, попытайтесь подключиться снова, используя другой кабель USB и другой разъем USB при его наличии.

    • В случае беспроводного подключения убедитесь, что на iPhone включен Bluetooth, открыв «Настройки» > «Bluetooth». Затем перейдите в раздел «Настройки» > «Wi-Fi» и убедитесь, что функция Wi-Fi также включена. Нажмите на сеть CarPlay и убедитесь, что для нее включено автоподключение.

  2. Если CarPlay не активируется автоматически, найдите логотип CarPlay на дисплее автомобиля и выберите его.

  3. Перезапустите iPhone и автомобиль.

  4. Убедитесь, что включен голосовой помощник Siri.

  5. Если ваш iPhone не определяется функцией CarPlay, проверьте, не заданы ли ограничения для функции CarPlay. Нажмите «Настройки» > «Экранное время» > «Контент и конфиденциальность». Если параметр «Контент и конфиденциальность» активирован, нажмите «Разрешенные приложения» и убедитесь, что CarPlay включен.

  6. Перейдите в раздел «Настройки» > «Общие» > «CarPlay», заведите автомобиль и нажмите «Забыть этот автомобиль». Затем снова настройте CarPlay.

  7. Убедитесь, что в стереосистеме с поддержкой CarPlay используется последняя версия прошивки, выпущенная производителем автомобиля. Дополнительные сведения см. в руководстве по эксплуатации автомобиля.

Если возникают проблемы с подключением функции CarPlay, свяжитесь со службой поддержки Apple.

Подключение iPhone с разъемом USB-C к CarPlay с помощью адаптера USB-C/Lightning

Адаптер USB-C/Lightning можно использовать с проводным CarPlay в большинстве автомобилей. Однако некоторые комбинации адаптеров, кабелей и автомобильных развлекательных систем могут нарушать проводное подключение к CarPlay. В этой ситуации (или для автомобилей, которые поддерживают только проводной CarPlay) используйте прямое подключение с помощью кабеля USB.

Подробнее об адаптере USB-C/Lightning

Дата публикации: