Отправка Apple Watch в компанию Apple для обслуживания

Обратившись в компанию Apple для обслуживания, вы получите комплект со всем необходимым для отправки ваших часов Apple Watch в компанию Apple.

Подготовка часов Apple Watch к обслуживанию

Если у вас есть iPhone, разорвите пару между Apple Watch и iPhone.
Если у вас нет iPhone, сотрите данные с Apple Watch.
Снимите с часов ремешок.

Узнайте, как разорвать пару или стереть данные с Apple Watch

Если часы Apple Watch не отвечают и у вас нет iPhone, вы можете удалить карты, которые используете с Apple Pay, и отключить Apple Cash на странице учетной записи Apple ID.

Упаковка Apple Watch

При упаковывании Apple Watch не кладите в коробку лишние предметы, такие как ремешок или другие аксессуары. Мы не отправляем их назад.

При открытой коробке поднимите крышку отсека и выньте белый пакет.
Поместите Apple Watch в пакет, а пакет — в отсек. Часы должны быть расположены экраном вверх.
Закройте коробку. Если на внешней стороне коробки размещена наклейка с изображением аккумулятора, проследите, что она нанесена ровно, не закрыта скотчем или транспортировочной наклейкой.