Отправка устройства Apple TV в компанию Apple на обслуживание в Европе

Узнайте, как отправить устройство Apple TV в компанию Apple на обслуживание.

Сведения для других стран и регионов

Отправка Apple TV в компанию Apple

  1. При наличии в комплекте транспортировочной наклейки для возврата наклейте ее на упаковку с внешней стороны. Если применимо, наклейте транспортировочную наклейку для возврата таким образом, чтобы она полностью закрывала старую транспортировочную наклейку. Либо удалите старую транспортировочную наклейку, прежде чем наклеить новую.

  2. При наличии в комплекте коммерческого счета-фактуры разместите его на упаковке с внешней стороны. Если не прикрепить коммерческий счет-фактуру на упаковку с внешней стороны, посылку могут не доставить. Коммерческие счета-фактуры необходимы только в некоторых европейских странах.

  3. Найдите на наклейке (или на упаковочных материалах) название транспортной компании и посетите ее веб-сайт, чтобы договориться о вывозе или найти пункт приема посылок.

  4. Попросите представителя транспортной компании выдать подтверждение получения.

  5. Проверьте состояние своего запроса на обслуживание.

Использование устройства Apple TV, предоставленного на замену.

© Apple Inc., 2022 г. Все права защищены. Apple, логотип Apple, Apple TV и iTunes являются товарными знаками корпорации Apple Inc., зарегистрированными в США, а также других странах и регионах. AppleCare является знаком обслуживания Apple Inc., зарегистрированным в США, а также в других странах и регионах. Другие названия компаний и продуктов, упомянутые в этом документе, могут быть товарными знаками соответствующих компаний.

Дата публикации: