Отправка iPod в компанию Apple на обслуживание

После обращения в компанию Apple за обслуживанием* вы получите комплект, содержащий все необходимое для отправки iPod в Apple.

Перед отправкой iPod

  1. Резервное копирование устройства.

  2. Удалите свой iPod из Локатора.

Упаковка iPod

Не вкладывайте в коробку дополнительные предметы, такие как кабель USB, адаптер питания или другие аксессуары. Мы не вернем лишние предметы, отправленные вместе с устройством.

  1. Поднимите верхний слой пеноматериала, находящийся в коробке.

  2. Поместите iPod в пакет. Запечатайте пакет и поместите в транспортировочную коробку.

  3. Накройте iPod верхним слоем пеноматериала. Затем закройте транспортировочную коробку и заклейте ее скотчем из комплекта.

  4. Прикрепите наклейку с изображением аккумулятора к нижней части коробки. Не закрывайте транспортировочную наклейку.

  5. Снимите с транспортировочной коробки верхнюю этикетку. Это ваша квитанция. Транспортировочная наклейка для возврата остается на коробке.

Отправка устройства iPod в компанию Apple

  1. Найдите название транспортной компании на предоставленной транспортировочной наклейке для возврата.

  2. Запланируйте передачу или найдите пункт приема на сайте транспортной компании.

Обязательно получите квитанцию, подтверждающую возврат продукта. Компания Apple не несет ответственности за любые повреждения устройства при транспортировке.

* Услуга отправки на обслуживание может быть доступна не во всех странах или регионах.

Дата публикации: