Как подготовить iMac к Apple Trade In

Подготовьте свое старое устройство и отправьте его компании Apple для обмена с доплатой.

Решив обменять свой iMac при покупке продукта Apple, вы получите комплект со всем необходимым для возврата iMac компании Apple. Если вы находитесь в Азиатско-Тихоокеанском регионе, комплект принадлежностей для обмена устройства с доплатой будет доставлен вам курьером либо отправлен вам до вывоза устройства курьером.

Перед возвратом iMac

1. Выполните резервное копирование данных. Если вам нужна помощь с переносом данных, запланируйте встречу со специалистом Apple Store на странице getsupport.apple.com или специалистом авторизованного сервисного центра компании Apple. Ответственность за резервное копирование всех данных, программного обеспечения и (или) приложений, установленных на вашем устройстве, несете только вы. Apple не несет ответственности за утерю, восстановление или нарушение конфиденциальности данных, программного обеспечения или приложений на вашем устройстве, подлежащем обмену.

2. Выполните выход из iCloud.

3. Отключите пароль прошивки.

4. Деавторизуйте компьютер, чтобы запретить покупку контента.

5. Сотрите данные с жесткого диска.

6. Снимите все аксессуары. Аксессуары, возвращенные вместе с обмениваемым устройством, будут отправлены на переработку, и их нельзя будет получить обратно.

Упаковка iMac

1. Извлеките верхний картонный вкладыш и вкладыш из пеноматериала из коробки.

   

2. Поместите двусторонний пеноматериал поверх нижнего вкладыша так, чтобы нужный размер для iMac был направлен вверх.

   

3. Поместите iMac экраном вниз на пеноматериал. (Не кладите в коробку посторонние предметы или аксессуары. Если вы положите в коробку дополнительные предметы, мы не сможем вернуть их вам.)

   

4. Поместите верхний вкладыш поверх iMac.

   

5. Закройте коробку и запечатайте ее предоставленным скотчем*.

   

Возврат iMac компании Apple

Выберите страну или регион:

США и Канада

1. Найдите название транспортной компании на транспортировочной наклейке для возврата.

2. Перейдите на веб-сайт транспортной компании, чтобы найти пункт приема отправлений.

   • FedEx

   • UPS

3. Получите квитанцию от транспортной компании.

4. Ссылка для проверки статуса устройства, подлежащего обмену с доплатой, находится в письме об отправке вашего нового устройства.

Китай континентальный

Комплект принадлежностей для обмена с доплатой будет доставлен вам до вывоза устройства курьером.

1. Получите квитанцию от транспортной компании.

2. Ссылка для проверки статуса устройства, подлежащего обмену с доплатой, находится в письме об отправке вашего нового устройства.

Гонконг

1. Запланируйте вывоз обмениваемого устройства.

2. Курьер доставит комплект принадлежностей для обмена с доплатой, чтобы забрать ваш iMac.

3. Получите квитанцию от транспортной компании.

4. Ссылка для проверки статуса устройства, подлежащего обмену с доплатой, находится в письме об отправке вашего нового устройства.

Япония

1. Запланируйте вывоз обмениваемого устройства.

2. Курьер доставит комплект принадлежностей для обмена с доплатой, чтобы забрать ваш iMac.

3. Получите квитанцию от транспортной компании.

4. Ссылка для проверки статуса устройства, подлежащего обмену с доплатой, находится в письме об отправке вашего нового устройства.

Корея

Комплект для обмена с доплатой будет доставлен вам до передачи продукта транспортной компании.

1. Получите квитанцию от транспортной компании.

2. Ссылка для проверки статуса устройства, подлежащего обмену с доплатой, находится в письме об отправке вашего нового устройства.

Тайвань

1. Запланируйте вывоз обмениваемого устройства.

2. Курьер доставит комплект принадлежностей для обмена с доплатой, чтобы забрать ваш iMac.

3. Получите квитанцию от транспортной компании.

4. Ссылка для проверки статуса обмениваемого устройства содержится в письме об отправке нового устройства.

Вьетнам

1. Запланируйте вывоз обмениваемого устройства.

2. Курьер доставит комплект принадлежностей для обмена с доплатой, чтобы забрать ваш iMac.

3. Получите квитанцию от транспортной компании.

4. Ссылка для проверки статуса устройства, подлежащего обмену с доплатой, находится в письме об отправке вашего нового устройства.