Узнайте, как отправить Apple TV в компанию Apple по Программе экспресс-замены в Европе
В этой статье описывается, как отправить Apple TV в компанию Apple после получения продукта на замену.
Отправка Apple TV в компанию Apple
При наличии в комплекте транспортировочной наклейки для возврата наклейте ее на упаковку с внешней стороны. Если применимо, наклейте транспортировочную наклейку для возврата таким образом, чтобы она полностью закрывала старую транспортировочную наклейку. Либо удалите старую транспортировочную наклейку, прежде чем наклеить новую.
При наличии в комплекте коммерческого счета-фактуры разместите его на упаковке с внешней стороны. Если не прикрепить коммерческий счет-фактуру на упаковку с внешней стороны, посылку могут не доставить. Коммерческие счета-фактуры необходимы только в некоторых европейских странах.
Найдите на наклейке (или на упаковочных материалах) название транспортной компании и посетите ее веб-сайт, чтобы договориться о передаче или найти пункт приема посылок. Клиентам в России следует оформить передачу онлайн. Примечание для Норвегии. Если ваш продукт для замены был доставлен местным почтовым отделением, верните ваш оригинальный продукт с помощью такого же местного почтового отделения. При этом используйте предоставленную предоплаченную наклейку UPS для возврата.
Попросите представителя транспортной компании выдать подтверждение получения.
Через несколько дней убедитесь в том, что компания Apple получила ваш продукт Apple.