Отправка компьютера Mac в компанию Apple на обслуживание

После обращения в компанию Apple за обслуживанием вы получите комплект, содержащий все необходимое для возврата устройства компании Apple.

Перед отправкой компьютера Mac на обслуживание

Если Mac не включается или не реагирует на команды, постарайтесь выполнить как можно больше из этих действий.

• Создайте резервную копию данных

• Удалите свой компьютер Mac из Локатора

• Отключите пароль прошивки

• Деавторизуйте компьютер, чтобы запретить доступ к приобретенному контенту

• Сотрите данные на компьютере Mac

  • Mac с процессором Intel

  • Mac с чипом Apple

• Отключите все стороннее защитное ПО.

Упакуйте компьютер Mac

• В комплект, который вы получили от Apple, входит все необходимое для упаковки Mac, в том числе транспортировочная коробка и транспортировочная наклейка для возврата. Чтобы упаковать Mac, следуйте инструкциям на внутренней стороне крышки коробки.

• Не вкладывайте в коробку дополнительные предметы, такие как адаптер питания, кабель питания, SD-карты, защита клавиатуры, нижняя крышка, крышка дисплея или другие аксессуары. Мы не отправляем их назад.

Отправьте продукт в компанию Apple

Компания Apple не несет ответственности за любые повреждения устройства при транспортировке.