Стирание данных на Mac и сброс до заводских настроек

С помощью функции «Стереть контент и настройки» можно быстро и безопасно стереть все настройки, данные и приложения с сохранением установленной операционной системы.

Использование функции «Стереть контент и настройки»

Если вы не можете воспользоваться функцией «Стереть контент и настройки»

Использование функции «Стереть контент и настройки»

Требуется macOS Monterey или более поздней версии на компьютере Mac с чипом Apple или чипом Apple T2 Security Chip

  1. Если вы используете macOS Ventura или более поздней версии:

    1. В меню Apple  в углу экрана выберите «Системные настройки».

    2. Щелкните «Основные» в боковом меню.

    3. Щелкните «Перенос или сброс» в правой части экрана.

    4. Щелкните «Стереть контент и настройки». Не видите эту кнопку?

  2. Если вы используете macOS Monterey:

    1. В меню Apple  в углу экрана выберите «Системные настройки».

    2. В разделе «Системные настройки» в строке меню выберите «Стереть контент и настройки». Не видите этот пункт?

  3. Откроется «Ассистент стирания». Следуйте инструкциям на экране. Перед началом стирания отобразится сводка всех настроек, медиафайлов, данных и других элементов, которые будут стерты или отключены.

    • Когда появится запрос на вход в систему с учетными данными администратора, введите пароль, который вы используете для входа в систему на компьютере Mac. Забыли пароль для входа?

    • Чтобы выйти из системы в приложении «Локатор» на компьютере Mac, может потребоваться ввести пароль Аккаунта Apple. Забыли пароль?

    • Система может предложить вам создать резервную копию данных компьютера Mac перед сбросом.

    • После того как вы нажмете кнопку «Стереть контент и настройки» в качестве подтверждения, компьютер Mac перезагрузится и ненадолго отобразится черный экран или индикатор выполнения.

      Запрос функции «Стереть контент и настройки»
  4. Если к компьютеру Mac необходимо повторно подключить аксессуар Bluetooth, например клавиатуру или мышь, может появиться запрос на включение аксессуара. Если аксессуар не подключается в течение 30 секунд, выключите его и включите снова. При повторном подключении к клавиатуре Bluetooth вам будет предложено выбрать язык.

  5. Может появиться запрос на выбор сети Wi-Fi или подключение сетевого кабеля. Чтобы выбрать сеть Wi-Fi, в правом верхнем углу экрана используйте меню Wi-Fiменю Wi-Fi.

  6. Затем компьютер Mac будет активирован. Щелкните «Перезагрузить».

    Окно «Активировать Mac» с кнопкой «Перезагрузить»
  7. После перезапуска компьютера Mac «Ассистент настройки» позволит с помощью пошаговых инструкций настроить его таким же образом, как и в первый раз.

Если вы продаете, передаете или обмениваете Mac и хотите оставить на нем заводские настройки, не используйте ассистент настройки или ранее подключенные устройства Bluetooth, если таковые имеются. Нажмите и удерживайте кнопку питания на Mac, пока он не выключится.

Если не удается воспользоваться функцией «Стереть контент и настройки»

Функция «Стереть контент и настройки» доступна только в macOS Monterey или более поздней версии и только на компьютерах Mac с чипом Apple или компьютерах Mac с чипом Apple T2 Security Chip. Если эта функция недоступна или не работает на вашем компьютере Mac, сделайте следующее.

Независимо от модели или состояния Mac мы сможем найти решение, которое будет выгодно для вас и пойдет на пользу нашей планете: узнайте, как обменять Mac с доплатой или сдать его на утилизацию в рамках программы Apple Trade In.

Дата публикации: