Стирание данных на Mac и сброс до заводских настроек
С помощью функции «Стереть контент и настройки» можно быстро и безопасно стереть все настройки, данные и приложения с сохранением установленной операционной системы.
Использование функции «Стереть контент и настройки»
Определите, какая версия macOS установлена на компьютере Mac, и выполните соответствующие шаги:
macOS Ventura 13 или более поздняя версия: в меню Apple в углу экрана выберите «Системные настройки». Нажмите «Основные» на боковой панели, затем прокрутите вниз справа и нажмите «Перенос или сброс». Нажмите «Стереть контент и настройки». Не видите эту кнопку?
macOS Monterey 12: в меню Apple в углу экрана выберите «Системные настройки». В разделе «Системные настройки» в строке меню выберите «Стереть контент и настройки». Не видите этот пункт?
macOS Big Sur 11 или более ранняя версия: узнайте, что делать , если вы не можете использовать функцию «Стереть контент и настройки».
Откроется «Ассистент стирания». Когда появится запрос на вход в систему с учетными данными администратора, введите пароль, который вы используете для входа в систему на компьютере Mac. Забыли пароль для входа?
Перед сбросом может появиться запрос на резервное копирование данных компьютера Mac с помощью Time Machine.
Вы увидите сводку всех настроек, медиа, данных и других элементов, которые будут отключены или удалены. Это не влияет на настройки или контент ни на одном из других ваших устройств Apple. Нажмите кнопку «Продолжить».
Если появится запрос на выход из Аккаунта Apple и сервисов Apple, введите пароль от Аккаунта Apple. Забыли пароль от Аккаунта Apple? Вы можете игнорировать любые полученные после этого оповещения, чтобы снова войти в систему и продолжить использование iCloud или Аккаунта Apple.
Нажмите «Стереть контент и настройки», чтобы подтвердить действие.
Компьютер Mac перезапустится. Во время запуска:
Вы можете получить запрос на включение аксессуара Bluetooth, например клавиатуры или мыши. Если аксессуар не подключается в течение 30 секунд, выключите его и включите снова.
Вам может быть предложено выбрать сеть Wi-Fi. Для выбора сети можно открыть меню Wi-Fi
в углу экрана.
Компьютер Mac будет активирован и повторно перезапущен. После этого «Ассистент настройки» позволит с помощью пошаговых инструкций настроить Mac таким же образом, как и в первый раз. Если вы продаете, передаете или обмениваете Mac и хотите оставить на нем заводские настройки, не используйте «Ассистент настройки» или ранее подключенные устройства Bluetooth, если таковые имеются. Нажмите и удерживайте кнопку питания на Mac, пока он не выключится.
Независимо от модели или состояния Mac мы сможем найти решение, которое будет выгодно для вас и пойдет на пользу нашей планете:узнайте, как обменять Mac с доплатой или сдать его на утилизацию в рамках программы Apple Trade In.
Если не удается воспользоваться функцией «Стереть контент и настройки»
Функция «Стереть контент и настройки» доступна только в macOS Monterey 12 или более поздней версии и только на компьютерах Mac с чипом Apple или компьютерах Mac с чипом Apple T2 Security Chip. Если эта функция недоступна или не работает:
Чтобы стереть данные с компьютера Mac и сбросить его настройки до заводских, выполните действия, описанные в статье Действия перед продажей, передачей или обменом компьютера Mac, но проигнорируйте инструкции по использованию функции «Стереть контент и настройки».
Сведения о том, как стереть данные с компьютера Mac без сброса до заводских настроек, см. в статьях Стирание данных с компьютера Mac с чипом Apple или Стирание данных с компьютера Mac с процессором Intel.
Если отображается сообщение о том, что перед стиранием всего контента и настроек необходимо стереть другие тома, возможно, вы использовали Boot Camp для установки Microsoft Windows. В этом случае удалите ОС Windows и ее раздел с помощью Boot Camp.
