Если объект или устройство подключены к другому Аккаунту Apple

Если вы пытаетесь настроить устройство Apple, например, наушники AirPods, трекер AirTag или другой аксессуар сети Локатора и видите сообщение о том, что для устройства, трекера или аксессуара создана пара с другим Аккаунтом Apple, это означает, что перед подключением к новому Аккаунту Apple для устройства или объекта необходимо разорвать пару со старым Аккаунтом Apple. Если есть предыдущий владелец, ему, возможно, придётся разорвать пару за инструкциями.

Удаление устройства, объекта или аксессуара сети Локатор из Аккаунта Apple

Выполните следующие действия, чтобы удалить устройства Apple, такие как AirPods и кожаный чехол-бумажник для iPhone, объекты Apple, такие как AirTag, или аксессуары сети Локатор, включая сторонние аксессуары, поддерживаемые Локатором, из Аккаунта Apple.

Эти шаги также разорвут пару между устройством или объектом с Аккаунтом Apple. Если разорвать пару между устройством или предметом с Аккаунтом Apple, это также отключит блокировку Локатора, которая основана на связи устройства или объекта с Аккаунтом Apple. Прежде чем создать пару для устройства или объекта с другим Аккаунтом Apple, необходимо отключить блокировку Локатора.

  • Если для устройства или объекта создана пара с Аккаунтом Apple предыдущего владельца, предыдущий владелец должен выполнить следующие действия, чтобы удалить устройство или объект из своего Аккаунта Apple.

  • Устройство или объект не обязательно подключать через Bluetooth к iPhone или другому устройству Apple, которое используется для его удаления из Аккаунта Apple, но этот процесс может произойти быстрее, если это происходит через подключение Bluetooth и в радиусе действия Bluetooth.

Эти действия — рекомендованный способ удалить и разорвать пару для устройства или объекта с Аккаунтом Apple и отключить блокировку Локатора. Компания Apple не может отключить блокировку Локатора за вас.

Удаление AirPods, AirTag или другого устройства или аксессуара сети Локатора из Аккаунта Apple ID на iPhone или iPad

  1. Откройте приложение «Локатор», затем нажмите «Устройства» или «Вещи».

  2. Нажмите устройство или объект, которые хотите удалить, затем перетащите карточку устройства вверх.

    Коснувшись объекта или устройства в приложении «Найти», смахните вверх, чтобы увидеть дополнительные параметры.

  3. Нажмите «Удалить вещь» или «Удалить это устройство», затем нажмите «Удалить» для подтверждения.

    Нажмите «Удалить объект», чтобы удалить объект из службы «Локатор» и отключить блокировку Локатора.

Удаление AirPods или другого устройства сети Локатора из Аккаунта Apple на компьютере Mac

  1. Откройте приложение «Локатор».

  2. Выберите «Устройства».

  3. Выберите устройство, которое требуется удалить.

  4. На карте нажмите кнопку «Подробнее»Альтернативный текст для изображения отсутствует.

  5. Нажмите «Удалить это устройство».

Вы не можете удалить такие объекты, как AirTag или аксессуары сети Локатор, из Аккаунта Apple на Mac.

Как удалить AirPods на сайте iCloud.Com

  1. Перейдите на сайт iCloud.com и выполните вход в Аккаунт Apple.

  2. Перейдите в приложение «Локатор».

  3. В списке «Все устройства» найдите AirPods, которые вы хотите удалить.

  4. Коснитесь названия, затем нажмите «Удалить это устройство».

Если не удаётся удалить устройство или объект из Аккаунта Apple

Если удалить устройство или объект и разорвать пару с Аккаунтом Apple не удаётся, следует выполнить сброс устройства или объекта. Хотя вы по-прежнему не сможете подключить его к своему Аккаунту Apple, это не позволит устройству или объекту передавать данные о вашем местоположении предыдущему владельцу.

Дата публикации: