Поиск информации о плане AppleCare
Проверьте, распространяется ли на ваше устройство действие плана AppleCare, и найдите подробную информацию о праве на сервисное обслуживание AppleCare.
Проверка действия плана AppleCare в отношении вашего устройства
Чтобы найти информацию о праве на сервисное обслуживание в рамках AppleCare, вы можете открыть настройки «AppleCare и гарантия» на вашем устройстве. Или откройте «Настройки», выберите «Общие», затем выберите «AppleCare и гарантия». Вы также можете узнать свой план при проверке права на сервисное обслуживание в интернете.
Узнайте, что делать, если не удается найти свой план AppleCare
Некоторые продукты AppleCare доступны не во всех странах и регионах.
Как узнать дату истечения срока действия права на сервисное обслуживание AppleCare
На iPhone или iPad перейдите в меню «Настройки», а затем коснитесь «Основные». Коснитесь «AppleCare и гарантия», затем коснитесь своего устройства.
На компьютере Mac откройте меню Apple в углу экрана. Выберите «Системные настройки», затем щелкните «Основные». Щелкните «AppleCare и гарантия», затем выберите свое устройство.
Перейдите на сайт mysupport.apple.com и выполните вход в Аккаунт Apple. Затем выберите свое устройство, чтобы увидеть подробную информацию о доступной вам поддержке, включая ремонт оборудования и техническую поддержку.
Получите номер соглашения или подтверждение права на сервисное обслуживание
Перейдите на сайт mysupport.apple.com.
Войдите в свой Аккаунт Apple.
Выберите устройство.
Выберите «Просмотр подтверждения права на сервисное обслуживание». Если подтверждение права на сервисное обслуживание не отображается, убедитесь, что для вашего Аккаунта Apple настроена двухфакторная аутентификация.
Необходима дополнительная помощь?
Расскажите подробнее о текущей ситуации, и мы предложим дальнейшие шаги.
