Инструкции по поиску кода обращения или ремонта

Когда вы обращаетесь в службу поддержки Apple, отправляете запрос на обслуживание через Интернет или привозите свой продукт в магазин Apple Store либо в авторизованный сервисный центр компании Apple для ремонта, вы получаете код обращения или ремонта.

Чтобы найти код обращения или ремонта для поддержки, обслуживания или ремонта, войдите в учетную запись Моя поддержка с помощью того же Аккаунта Apple, который использовался для поддержки, обслуживания или ремонта и просмотрите раздел со сведениями о последних действиях.

Что касается обслуживания и ремонта, код ремонта можно также найти в сообщении электронной почты с подтверждением, полученном от компании Apple.