Уведомление о спаме и снижение его объема в почте iCloud

Почта iCloud блокирует большую часть нежелательной почты, или спама, которая поступает в папку входящих. В этой статье описано, как удалить нежелательные сообщения и пожаловаться на них.

Отправление отчетов о спаме

Чтобы в дальнейшем сообщения от одного и того же отправителя помечались как спам, их можно помечать как спам в приложении «Почта». Отмечая сообщения электронной почты как спам, вы помогаете улучшить фильтрацию Почты iCloud и сократить количество подобных писем в будущем.

  • На iPhone или iPad смахните влево на сообщении, нажмите «Еще», а затем — «Переместить в спам».

  • На компьютере Mac выберите сообщение и на панели инструментов приложения «Почта» щелкните кнопку «Спам». Или просто перетащите сообщение в папку спама на боковой панели.

  • На сайте iCloud.com выберите сообщение, нажмите «Подробнее», а затем — «Переместить в спам». Или просто перетащите сообщение в папку спама на боковой панели.

Пометка желательных сообщений как не спам

При фильтрации нежелательных сообщений в спам может случайно попасть и нужное письмо. Если система случайно отфильтровала нужное сообщение, вы можете указать, что оно не является спамом, чтобы в дальнейшем письма от этого отправителя попадали в папку «Входящие». Для этого выполните следующие действия.

  • На iPhone или iPad откройте сообщение в папке «Спам», коснитесь кнопки «Переместить в папку»Альтернативный текст для изображения отсутствует, а затем — «Входящие», чтобы переместить сообщение.

  • На компьютере Mac в папке «Спам» выберите сообщение и на панели инструментов приложения «Почта» щелкните кнопку «Спам» или просто перетащите сообщение в папку «Входящие» на боковой панели.

  • На веб-сайте iCloud.com выберите папку «Спам» на боковой панели. Выберите сообщение, затем щелкните «Не спам» в верхней части окна сообщения или просто перетащите сообщение в папку «Входящие» на боковой панели.

  • В других почтовых клиентах переместите сообщение из папки «Спам» в папку «Входящие».

Если вы заметите, что сообщения электронной почты приходят с задержкой, возвращаются или не доставляются, обратитесь в службу поддержки iCloud. Сообщения в папке «Спам» автоматически удаляются через 30 дней.

Сокращение потока спама

Чтобы уменьшить количество получаемого спама, выполните следующие действия.

Если вы считаете, что сообщение является спамом, не открывайте его

Удаляйте все сообщения, похожие на спам, не просматривая их. Узнайте, как удалять электронные письма на iPhone или iPad, а также как удалять письма на компьютере Mac. Вы также можете управлять спамом на портале iCloud.com.

Даже если вы просто открываете нежелательное электронное письмо, это действие может служить для отправителей спама сигналом того, что их сообщение попало к реально существующему пользователю.

Изменение настроек функции «Защита конфиденциальности в Почте»

Отправители спама используют функцию загрузки изображений электронной почты для определения того, активен ли ваш почтовый ящик. Ниже описано, как ее отключить.

  • На iPhone или iPad перейдите в меню «Настройки» > «Приложения» > «Почта» > «Защита конфиденциальности». Включите функцию «Защита действий в Почте».

  • На компьютере Mac щелкните «Почта» > «Настройки». Выберите «Конфиденциальность», а затем — «Защита действий в Почте».

  • На сайте iCloud.com нажмите «Почта», а затем — кнопку «Настройки»Альтернативный текст для изображения отсутствует. Выберите «Конфиденциальность и безопасность», а затем — «Защищать активность Почты».

Использование псевдонима адреса электронной почты iCloud или функции «Скрыть e-mail» в iCloud+

Вы можете использовать псевдоним адреса электронной почты iCloud, чтобы предотвратить отправку спама на ваш основной адрес электронной почты iCloud. При наличии подписки iCloud+ функция «Скрыть e-mail» позволяет создавать случайные уникальные адреса, которые можно указывать на веб-сайтах или в приложениях и сохранять конфиденциальность вашего личного адреса. Подробнее о создании и использовании псевдонима адреса электронной почты на iCloud.com и использовании функции «Скрыть e-mail» в iCloud+ на ваших устройствах.

Дата публикации: