Уведомление о спаме и снижение его объема в почте iCloud
Почта iCloud блокирует большую часть нежелательной почты, или спама, которая поступает в папку входящих. В этой статье описано, как удалить нежелательные сообщения и пожаловаться на них.
Отправление отчетов о спаме
Отправляйте отчеты о спаме, чтобы приложение «Почта» помечало будущие сообщения от этого отправителя как спам. Отмечая сообщения электронной почты как спам, вы помогаете улучшить фильтрацию Почты iCloud и сократить количество подобных писем в будущем.
На устройстве iPhone или iPad
В приложении «Почта» смахните сообщение влево.
Нажмите «Еще», затем нажмите «Переместить в спам».
На компьютере Mac
В приложении «Почта» выберите сообщение.
Нажмите кнопку «Спам» на панели инструментов приложения «Почта». Или просто перетащите сообщение в папку спама на боковой панели.
На сайте icloud.com
В приложении «Почта» выберите сообщение.
Нажмите «Еще», затем выберите «Переместить в спам». Или просто перетащите сообщение в папку спама на боковой панели.
Пометка желательных сообщений как не спам
При фильтрации нежелательных сообщений в спам может случайно попасть и нужное письмо. Если система случайно отфильтрует нужное сообщение, вы можете указать, что оно не является спамом, чтобы в дальнейшем письма от этого отправителя попадали в папку «Входящие». Для этого выполните следующие действия.
На iPhone или iPad откройте сообщение в папке «Спам», коснитесь кнопки , а затем — «Входящие», чтобы переместить сообщение.
На компьютере Mac в папке «Спам» выберите сообщение и на панели инструментов приложения «Почта» щелкните кнопку «Спам» или просто перетащите сообщение в папку «Входящие» на боковой панели.
На веб-сайте icloud.com выберите папку «Спам» на боковой панели. Выберите сообщение, затем щелкните «Не спам» в верхней части окна сообщения или просто перетащите сообщение в папку «Входящие» на боковой панели.
В других почтовых клиентах переместите сообщение из папки «Спам» в папку «Входящие».
Если вы заметите, что сообщения электронной почты приходят с задержкой, возвращаются или не доставляются, обратитесь в службу поддержки iCloud. Сообщения в папке «Спам» автоматически удаляются через 30 дней.
Сокращение потока спама
Для сокращения количества получаемого вами спама не открывайте письма, похожие на спам, включите функцию «Защита действий в Почте» и используйте псевдоним адреса электронной почты.
Если вы считаете, что сообщение является спамом, не открывайте его
Удаляйте все сообщения, похожие на спам, не просматривая их. Узнайте, как удалять сообщения электронной почты на iPhone или iPad, а также как удалять сообщения электронной почты на компьютере Mac. Вы также можете управлять спамом на сайте icloud.com.
Когда вы открываете письмо, которое является спамом, его отправители могут получить уведомление о том, что письмо открыто в активном почтовом ящике.
Изменение настроек функции «Защита конфиденциальности в Почте»
Отправители спама используют функцию загрузки изображений электронной почты для определения того, активен ли ваш почтовый ящик. Чтобы предотвратить автоматическую загрузку изображений, сделайте следующее:
На iPhone или iPad
Перейдите в меню «Настройки» и выберите «Приложения».
Нажмите «Почта», затем выберите «Защита конфиденциальности».
Включите функцию «Защита действий в Почте».
На компьютере Mac
В разделе «Почта» выберите «Настройки» в меню «Почта» строки меню.
Нажмите «Конфиденциальность», затем выберите «Защита действий в Почте».
На сайте icloud.com
Перейдите на страницу icloud.com/mail, затем нажмите .
Выберите «Конфиденциальность и безопасность», затем включите параметр «Защита действий в Почте».
Использование псевдонима адреса электронной почты iCloud или функции «Скрыть e-mail» в iCloud+
Вы можете использовать псевдоним адреса электронной почты iCloud, чтобы предотвратить получение спама на вашем основном адресе электронной почты iCloud. При наличии подписки iCloud+ функция «Скрыть e-mail» позволяет создавать случайные уникальные адреса, которые можно указывать на веб-сайтах или в приложениях и сохранять конфиденциальность вашего личного адреса.
Узнайте, как создать и использовать адрес электронной почты на icloud.com
Узнайте, как использовать функцию «Скрыть e-mail» из состава iCloud+ на всех устройствах