Перезапуск службы Apple Mobile Device (AMDS) в ОС Windows

Если приложение iTunes в ОС Windows не распознала iPhone, iPad или iPod touch, возможно, требуется перезапустить службу AMDS.

Перезапуск службы AMDS

При подключении устройства может отобразиться следующее сообщение об ошибке: «Данный [тип устройства] не может быть использован, т. к. служба Apple Mobile Device не запущена».

Чтобы перезапустить службу AMDS, выполните следующие действия.

  1. Закройте iTunes и отключите все устройства iPhone, iPad или iPod, подключенные в данный момент.

  2. Откройте командную строку, одновременно нажав кнопку с логотипом Windows и клавишу R.

  3. Введите services.msc и нажмите кнопку «ОК». Откроется служебная консоль.

  4. Нажмите правой кнопкой мыши службу Apple Mobile Device и в контекстном меню выберите «Свойства».

    Консоль служб Windows с выделенной службой Apple Mobile Device
  5. Выберите в раскрывающемся меню «Тип запуска» пункт «Автоматически».

    Окно «Свойства» службы Apple Mobile Device в консоли служб Windows, используемое для настройки службы для перезапуска.
  6. Нажмите кнопку «Остановить».

  7. После остановки службы нажмите «Запустить».

  8. Нажмите «ОК».

  9. Перезагрузите компьютер.

  10. Откройте приложение iTunes и подключите устройство.

Дополнительная информация

Если служба AMDS всё равно не запускается или неожиданно завершает работу, это может быть вызвано сторонним программным обеспечением безопасности. См. сведения по устранению конфликтов между iTunes и сторонним ПО безопасности.

Если проблема не связана со службой AMDS, см. сведения о том, как выявить и устранить другие причины проблем с распознаванием устройств.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: