Логотип Apple с индикатором выполнения после обновления ПО или восстановления данных на iPhone, iPad или iPod touch

После обновления, восстановления из резервной копии или удаления всех данных с устройства iPhone, iPad или iPod touch на нем отображается логотип Apple с индикатором выполнения.

iPhone с логотипом Apple и индикатором выполнения обновления

Индикатор выполнения обновления может двигаться медленно или оставаться неподвижным, но важно позволить устройству завершить процесс — его продолжительность зависит от количества файлов и типа выполняемой операции. В ряде случаев индикатор выполнения может заполниться до конца, а потом начать заполняться заново.

Попробуйте любое из следующих предложений:

  • Если устройство отображается на компьютере, вы можете настроить параметры синхронизации и синхронизировать содержимое, то процесс завершен. Не отключайте устройство от компьютера и дождитесь завершения переноса данных.

  • Для беспроводных обновлений убедитесь, что устройство подключено к источнику питания, чтобы избежать выключения во время обновления.

  • Если обновление зависает, нажмите на кнопку; если появится сообщение «Обновление…», процесс продолжается.

Получение помощи

Если процесс обновления или восстановления не завершается либо устройство зависает, выполните принудительный перезапуск устройства.

Если на устройстве по-прежнему отображается логотип Apple и индикатор выполнения, возможно, устройство требует обслуживания. Обращение для получения обслуживания

Дата публикации: