Если возникает вопрос о сохранении личного Аккаунта Apple или его переводе

Если к вашему Аккаунту Apple привязан адрес электронной почты, принадлежащий организации, вас могут попросить перевести этот Аккаунт в рабочий или учебный либо оставить личным, изменив адрес электронной почты.

Обновление Аккаунта Apple

Если организация или школа запросит управление всеми Аккаунтами Apple, к которым привязаны ее электронные адреса, на устройства, связанные с вашим Аккаунтом, станут поступать письма и уведомления от Apple с доступными вариантами.

Пример электронного письма с адреса no-reply от Apple, адресованного в Аккаунт Apple с электронной почтой в домене организации. В теме и тексте письма содержатся указания по обновлению Аккаунта Apple пользователя путем перевода в рабочий Аккаунт или изменения электронного адреса до определенной даты.

Вам будет рекомендовано перевести Аккаунт Apple в рабочий или учебный либо оставить его личным. Не все Аккаунты можно переводить. Если перевести ваш Аккаунт нельзя, вы не увидите этот вариант*.

Экран iPhone с рекомендацией обновить Аккаунт Apple до определенной даты и вариантами перевода его в рабочий Аккаунт или сохранения личным.

* Например, Аккаунты, созданные для детей (минимальный возраст зависит от страны и региона), Аккаунты, временно деактивированные на портале «Данные и конфиденциальность», и некоторые другие невозможно сделать рабочими или учебными. Однако вы всегда можете обновить свой Аккаунт Apple, указав новый адрес электронной почты.

Перевод Аккаунта Apple в рабочий или учебный

Когда Аккаунт становится управляемым, у вас появляется ряд удобных функций для совместной работы и упрощается регистрация, а ваша организация может консолидировать управление Аккаунтами. Если вы забудете пароль или потеряете доверенное устройство, ваша организация сможет помочь вам восстановить доступ к Аккаунту.

Если вы выберете перевести свой Аккаунт, произойдет следующее.

  • Вашей организации станут доступны ваши фотографии, элементы связки ключей (например, пароли) и другие данные вашего Аккаунта.

  • Приложения или книги, приобретенные в магазинах App Store или Book Store, останутся в вашем Аккаунте.

  • Вы утратите доступ к покупкам в iTunes Store (например, музыке, фильмам или телешоу).

  • Подписки будут действовать только до окончания текущего оплаченного периода без продления.

Подробнее о просмотре истории покупок в App Store и других службах медиаматериалов Apple

Причины перевести Аккаунт Apple

Если ваш Аккаунт Apple изначально создавался для использования в рабочих или учебных целях, может быть удобнее сделать его управляемым Аккаунтом.

Ниже приведены примеры ситуаций, когда лучше перевести Аккаунт.

  • В Аккаунте не хранятся личные фотографии, документы, элементы связки ключей (например, пароли) и другие личные данные.

  • Аккаунт используется преимущественно на рабочих или учебных устройствах для совместной работы в организации.

  • Аккаунт используется преимущественно для доступа к корпоративным сервисам, в числе которых Apple Developer Program, AppleCare Enterprise Portal, Apple Business Connect, Apple Business Register, портал сервисов Apple Push Notification и другие сервисы для бизнеса.

Подготовка к переводу Аккаунта

Прежде чем вы получите возможность перевести Аккаунт, вам может быть предложено внести в него некоторые изменения. В их числе следующие.

Экран iPhone, на котором показано уведомление о том, что Аккаунт Apple нельзя перевести в рабочий, пока не будут внесены изменения, с примером причины, по которой невозможен перевод.

До или во время процесса перевода может потребоваться выйти из Аккаунта на всех ваших устройствах.

Поддерживаемые версии программного обеспечения для перевода Аккаунта

Перевод Аккаунта Apple можно выполнить только на устройстве с поддерживаемой версией операционной системы. К ним относятся следующие.

  • macOS 15.1 или более поздней версии

  • iOS 18 или более поздней версии

  • iPadOS 18 или более поздней версии

Если у вас нет устройства с поддерживаемой версией ПО, вы можете войти со своим Аккаунтом Apple на веб-сайт account.apple.com и выполнить перевод там.

Сохранение Аккаунта Apple личным

Если вы решите оставить свой Аккаунт Apple личным, вам потребуется обновить привязанный к нему адрес электронной почты. Новый адрес будет использоваться для входа в ваш Аккаунт и в сервисы Apple, такие как Apple Music и iCloud. Пароль Аккаунта останется прежним.

При обновлении адреса электронной почты также произойдет следующее.

  • Люди, вместе с которыми вы используете Аккаунт, увидят новое имя Аккаунта в приложении «Сообщения» и других сервисах Apple.

  • Вы сохраните доступ ко всем данным и покупкам, связанным с вашим Аккаунтом.

  • Организация не будет иметь доступа к вашим данным.

Причины оставить Аккаунт личным

Ниже приводится несколько примеров ситуаций, когда лучше оставить Аккаунт Apple личным.

  • В Аккаунте хранятся личные фотографии, элементы связки ключей (например, пароли) и другие личные данные.

  • Аккаунт используется для покупок музыки, фильмов или телешоу в iTunes.

  • Аккаунт используется для Apple Pay.

  • Аккаунт входит в группу семейного доступа с совместными подписками или покупками.

Обновление адреса электронной почты

Вы можете изменить адрес электронной почты, привязанный к Аккаунту Apple, на тот, который не принадлежит организации, или создать адрес электронной почты @icloud.com.

Как изменить основной адрес электронной почты для Аккаунта Apple

Если вы не переведете Аккаунт и не измените адрес электронной почты, чтобы сохранить его личным

После того как ваша организация потребует, чтобы все Аккаунты Apple с рабочими или учебными адресами электронной почты стали управляемыми, у вас будет 30 дней на принятие решения.

Если в течение этого времени вы не переведете свой Аккаунт и не обновите адрес электронной почты, вашему Аккаунту Apple будет присвоено временное имя пользователя с доменом @temporary.appleaccount.com. Например, john@example.edu изменится на john-example.edu@temporary.appleaccount.com. Компания Apple уведомит вас о новом временном имени пользователя по электронной почте.

По истечении 30 дней войдите в систему с временным адресом Аккаунта Apple и измените основной адрес электронной почты Аккаунта Apple.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: