Если программа «Ассистент Boot Camp» перестает отвечать или в ней появляется сообщение «Установка Boot Camp не удалась»

Вам может потребоваться обновление macOS или более поздний выпуск Windows 10.

При определенных обстоятельствах во время копирования установочных файлов Windows программа «Ассистент Boot Camp» может перестать отвечать или в ней может появиться сообщение «Установка Boot Camp не удалась». Попробуйте решить проблему следующим образом:

  1. Если программа «Ассистент Boot Camp» открыта и не отвечает, нажмите клавиши Option-Command-Escape (Esc), чтобы принудительно завершить работу программы.

  2. Установите последние обновления macOS, которые могут включать обновления для Boot Camp.

  3. Загрузите последний выпуск ОС Windows 10 с веб-сайта Майкрософт. Затем используйте для ее установки программу «Ассистент Boot Camp».

Если в программе «Ассистент Boot Camp» появится сообщение, что не удается разбить загрузочный диск на разделы или восстановить единый раздел, выполните следующие дополнительные действия:

  1. Откройте программу «Дисковая утилита» в подпапке «Утилиты» папки «Программы».

  2. Выберите на боковой панели загрузочный диск компьютера Mac (Macintosh HD).

  3. На панели инструментов программы «Дисковая утилита» нажмите кнопку «Разбить на разделы».

  4. Если программа «Дисковая утилита» предложит выбор, добавить том в контейнер или разбить устройство на разделы, выберите «Разбить на разделы».

  5. Нажмите OSXRESERVED на открывшемся графике, затем нажмите кнопку удаления (–) под графиком.

  6. Нажмите BOOTCAMP на графике, затем нажмите кнопку удаления (–).

    • OSXRESERVED и BOOTCAMP — это пустые разделы, созданные программой «Ассистент Boot Camp» при неудавшейся установке.
  7. Нажмите «Применить» и подтвердите это действие нажатием кнопки «Разбить на разделы».

  8. Откройте программу «Ассистент Boot Camp» и повторите попытку установки Windows.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: