Безопасное приобретение платежного кода в рамках программы корпоративных закупок (VPP) у компании Apple
Когда организация приобретет платежный код VPP у компании Apple, покупатель содержимого сможет использовать защищенный почтовый ящик для просмотра истории заказов и загрузки погашаемых кодов.
Приобретение платежного кода VPP
В рамках программы Apple School Manager или Apple Business Manager ваша организация может приобрести платежный код VPP у компании Apple или авторизованного дилера компании Apple. При покупке платежного кода VPP член вашей организации должен предоставить следующие сведения.
Сумма кредита, рассчитываемая покупателем на основе общей суммы денежных средств, необходимых для учетной записи покупателя содержимого
Название учреждения или компании
Имя и Аккаунт Apple регистрируемого покупателя контента
Мы проверим действительность Аккаунта покупателя контента. Когда заказ будет готов, мы отправим сообщение со ссылкой на защищенный почтовый ящик. Покупатель контента будет использовать этот защищенный почтовый ящик для доступа к платежному коду VPP для вашей организации.
Использование защищенного почтового ящика
Покупатель контента может войти в защищенный почтовый ящик с помощью Аккаунта Apple. После входа можно загрузить электронную таблицу с кодом активации для каждого заказа платежного кода VPP. Этот код можно использовать для покупки контента, например приложений и книг в рамках программ Apple School Manager или Apple Business Manager.
Повторная отправка платежного кода VPP
Платежный код VPP доступен для загрузки из защищенного почтового ящика в течение 90 дней. По прошествии этого срока ваша организация может получить платежный код VPP повторно, если он был приобретен через магазин Apple Online Store вашего учреждения.
Войдите в магазин Apple Online Store.
В меню «Учетная запись» выберите пункт «Проверить состояние заказа».
Выполните вход с помощью того же Аккаунта Apple, который использовался для приобретения платежного кода VPP. Или просто введите номер заказа.
Нажмите кнопку «Повторно отправить платежный код».
Если платежный код VPP не был приобретен через магазин Apple Online Store, AppleCare может повторно отправить его.
Отправьте запрос через форму Поддержка для предприятий и образовательных учреждений.
Введите свои контактные данные и название компании.
В поле типа компании выберите Business (Предприятие) или Education (Образовательное учреждение).
В поле проблемы выберите Other (Другое).
В разделе Details of your issue (Сведения о проблеме) укажите номера каждого заказа платежного кода VPP и запросите повторную отправку истекшего платежного кода VPP в ваш Аккаунт Apple.
Нажмите Submit (Отправить).
Необходима дополнительная помощь?
Расскажите нам подробнее о текущей ситуации, и мы предложим дальнейшие шаги.