Получение счета фапяо за покупку тарифного плана хранилища iCloud на территории континентального Китая

В этой статье описывается, как получить счет фапяо за покупку тарифного плана хранилища iCloud.

Получение счета фапяо

Откройте полученную по электронной почте квитанцию за покупку тарифного плана хранилища iCloud и нажмите ссылку для создания фапяо.

Создание счета фапяо возможно, только если вы сделали покупки после 28 февраля 2018 года. Если тарифный план хранилища iCloud приобретен до 28 февраля 2018 г., счет фапяо для этой покупки невозможно сформировать, поэтому такой ссылки в квитанции не будет. Если ваша покупка удовлетворяет критериям, но вы все равно не можете найти нужную ссылку, обратитесь в службу поддержки.

Получение счета фапяо при возврате средств

Если при получении возврата средств у вас уже есть счет фапяо для первоначальной покупки, никаких дополнительных действий не требуется. После обработки возврата средств счет фапяо с красным шрифтом генерируется автоматически и отправляется на ваш первоначальный адрес электронной почты.

Неверная сумма в счете фапяо или не удовлетворяющие критериям покупки

За покупки, оплаченные со счета в магазине или подарочной картой, счет фапяо не выдается. Если таким образом была оплачена часть покупки, сумма в счете фапяо может отличаться от общей суммы покупки.

Не удается найти покупку на портале фапяо

Обратитесь за помощью в службу поддержки.