Отправка устройства Apple TV в компанию Apple на обслуживание
После обращения в компанию Apple за обслуживанием вы получите комплект, содержащий все необходимое для возврата устройства компании Apple.
Подготовка Apple TV к упаковке и отправке
Для подготовки Apple TV выполните следующие действия.
Поместите устройство Apple TV в белый пакет и закройте его.
Закрепите закрытый белый пакет под пластиковой пленкой на вкладыше. Не кладите в упаковку кабель питания или пульт ДУ от устройства Apple TV. Если вы вложите дополнительные предметы, мы не сможем вернуть их вам.
Подогните торцевые выступы, чтобы натянуть пластиковую пленку.
Согните торцевые выступы вкладыша в сторону пластиковой пленки.
Поместите сложенный вкладыш в коричневую коробку для отправки и закройте ее.*
Запечатайте коробку скотчем и отправьте по почте в компанию AppleNo alt supplied for Image
* Apple не несет ответственность за повреждение устройства при транспортировке.
Отправка Apple TV в компанию Apple
Выберите страну или регион:
Узнайте, как использовать замененное устройство Apple TV.
УВЕДОМЛЕНИЕ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ИЗ КАЛИФОРНИИ
1. Сервисный дилер должен предоставлять клиенту смету на ремонт (по мере необходимости, как предусмотрено разделом 9844 Делового и профессионального кодекса штата Калифорния) в письменной форме. Сервисный дилер не может взимать сверх сметы плату за выполненные работы или поставленные запасные части без предварительного согласия клиента. Если указано в письменной форме, сервисный дилер может взимать разумную плату за услуги по определению характера неисправности при составлении письменной сметы на ремонт. За дополнительной информацией обращайтесь в Бюро по ремонту электроники и электроприборов: Bureau of Electronic and Appliance Repair, Department of Consumer Affairs, Sacramento, CA 95814.
2. Покупатель данного устройства в Калифорнии имеет право на его обслуживание и ремонт в течение гарантийного срока. Гарантийный срок продлевается на количество дней, в течение которых устройство находилось вне распоряжения покупателя для проведения гарантийного ремонта. Если в течение гарантийного срока обнаруживается какой-либо дефект, срок действия гарантии не истекает, пока этот дефект не будет устранен. Гарантийный срок также продлевается, если гарантийный ремонт не был выполнен из-за задержек, вызванных неподконтрольными покупателю обстоятельствами, или если при гарантийном ремонте дефект не был устранен и покупатель уведомил производителя или продавца о безуспешном ремонте в течение 60 дней после его завершения. Если после разумного количества попыток дефект не будет устранен, покупатель может заменить устройство или вернуть за него деньги, в обоих случаях за вычетом разумной платы за использование. Продление гарантийного срока не влияет на права и средства правовой защиты, предоставленные покупателю другими законами.
