Действия в случае потери или кражи часов Apple Watch
Для поиска часов Apple Watch и защиты ваших данных используйте программу «Локатор».
Вот как это работает
Служба «Найти » поможет найти и защитить часы Apple Watch. Если вы уже настроили приложение «Локатор» на сопряженном устройстве iPhone, настройка будет произведена автоматически на ваших часах Apple Watch, а также на любых часах Apple Watch, с которыми будет создана пара при помощи Семейной настройки.
Поэтому, если ваши часы потеряны или украдены, можно использовать приложение «Локатор» для их поиска. А благодаря блокировке активации никто не сможет стереть данные на ваших часах Apple Watch и использовать их со своим устройством iPhone, не зная вашего идентификатора Apple ID и пароля.
При использовании приложения «Локатор» нужно помнить о следующем.
На моделях Apple Watch (GPS + Cellular) можно использовать GPS и подключение к доверенной сети Wi-Fi или сотовой сети для показа приблизительного местоположения часов.
На моделях Apple Watch (GPS) можно использовать GPS и подключение к доверенной сети Wi-Fi для показа приблизительного местоположения часов.
Часы Apple Watch Series 1 не оснащены модулем GPS, поэтому вам будет показано местоположение сопряженного устройства iPhone или его сеть Wi-Fi.
Поиск часов на карте
Чтобы отобразить часы на карте, войдите в систему на веб-сайте iCloud.com или воспользуйтесь приложением «Локатор». Если часы находятся поблизости, коснитесь варианта «Воспроизвести звук», чтобы найти их. Часы продолжат подавать звуковой сигнал, пока вы не нажмете «Закрыть».
Если часы не отображаются на карте, возможно, они не подключены к сети Wi-Fi, сотовой сети или к сопряженному устройству iPhone.
На веб-сайте
Перейдите на веб-сайт iCloud.com и войдите в систему с помощью идентификатора Apple ID.
В меню быстрого доступа в правом верхнем углу выберите «Локатор».
Нажмите «Все устройства» и выберите свои часы Apple Watch.
На устройстве
Откройте приложение «Локатор».
Выберите вкладку «Устройства».
Выберите свои часы Apple Watch, чтобы отобразить их на карте.
Перевод часов Apple Watch в режим пропажи
Если вы потеряли Apple Watch, их можно немедленно заблокировать на веб-сайте iCloud.com или на сопряженном устройстве iPhone. Просто переведите часы в режим пропажи. Затем можно отправить настраиваемое сообщение с вашим номером телефона. Это поможет нашедшему часы Apple Watch связаться с вами.
На iPhone или iPad
Откройте приложение «Локатор» и выберите свои часы Apple Watch.
Нажмите «Активировать» в разделе «Отметить как пропавшее».
Коснитесь «Продолжить».
Введите номер телефона, по которому с вами можно связаться, и нажмите «Далее».
Введите сообщение, которое необходимо отобразить на экране часов.
Нажмите «Активировать».
Приложение «Локатор» отправляет сообщение электронной почты для подтверждения перевода часов Apple Watch в режим пропажи.
Выключение или отмена режима пропажи
Если вы нашли пропавшие часы Apple Watch, нажмите «Разблокировать» на часах, затем введите пароль. Режим пропажи автоматически выключится, и вы сможете снова использовать часы в нормальном режиме. Выключить режим пропажи также можно на сопряженном устройстве iPhone или на веб-сайте iCloud.com.
На веб-сайте
Войдите в систему на веб-сайте iCloud.com с помощью идентификатора Apple ID.
В меню быстрого доступа в правом верхнем углу выберите «Локатор».
Нажмите «Все устройства» и выберите свои часы Apple Watch.
Нажмите «Режим пропажи» > «Выход из режима пропажи», затем еще раз нажмите «Выход из режима пропажи» для подтверждения.
На устройстве
Откройте приложение «Локатор» и выберите потерянные часы Apple Watch.
Нажмите «Активировано» в разделе «Отметить как пропавшее».
Нажмите «Отключить "Отметить как пропавшее"», затем нажмите «Отключить» для подтверждения.
Не удается найти Apple Watch
Если вы не включили службу «Локатор» до потери или кражи часов Apple Watch и часы не подключены к сети Wi-Fi, сотовой сети или к сопряженному устройству iPhone, эту службу невозможно использовать для поиска часов. Однако вы можете защитить свои данные. Для этого выполните следующие действия.
Переведите часы Apple Watch в режим пропажи. Когда часы находятся в режиме пропажи, для выключения службы «Локатор», стирания данных на часах или создания пары между ними и другим iPhone необходим ваш пароль.
Изменение пароля идентификатора Apple ID. Изменение пароля Apple ID может предотвратить доступ к данным в iCloud или использованию других служб на пропавшем устройстве.
Сообщите о потере или краже устройства в местные правоохранительные органы. Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства. Найдите серийный номер продукта Apple.
«Найти » является единственным способом отслеживания и поиска потерянного устройства. Если до потери часов вы не включили функцию «Найти », вы не сможете найти, отследить или каким-либо иным образом отметить их с помощью других служб Apple.
