ОС iOS: в Microsoft Exchange Server 2010 с пакетом обновления 1 (SP1) с одной учетной записью можно связать не более десяти устройств

Служба Microsoft Exchange ActiveSync 14.1, включенная в Exchange Server 2010 с пакетом обновления 1 (SP1), позволяет связать с одной учетной записью в Exchange не более десяти устройств. В компании Майкрософт такую связь называют «партнерской». Если после создания учетной записи на устройстве с ОС iOS превышается установленный предел или с уже существующей настроенной учетной записью на Exchange Server 2010 устанавливается пакет обновления 1 (SP1), могут возникнуть следующие проблемы.

• Не удается синхронизировать программу Mail, «Календарь» или «Заметки» с учетной записью Exchange.

• При попытке установить профиль на учетную запись Exchange процесс установки прерывается.

• При попытке проверить почту с другого устройства появляется следующее сообщение: «Ошибка подключения нового мобильного телефона. К вашей учетной записи подключено 11 телефонов, в то время как разрешено не более 10».

Выполните следующие действия, чтобы сократить количество устройств, подключенных к вашей учетной записи.

1. Войдите в Outlook Web App и выберите Параметры > Телефон > Мобильные телефоны.

2. Удалите неиспользуемые устройства, чтобы сократить количество устройств, подключенных к этой учетной записи, до десяти или меньше.

Системный администратор Exchange Server может увеличить допустимое количество мобильных устройств, изменив значение параметра EASMaxDevices политики регулирования количества запросов клиентов в соответствии со статьями корпорации Майкрософт с общими сведениями и о настройке политик регулирования количества запросов клиентов.