Данная статья была помещена в архив и больше не обновлялась.

Если не удается обновить программы Pages, Numbers и Keynote

Для обновления этих программ установите последнюю версию ОС macOS.

Если попытаться обновить программу Pages, Numbers или Keynote на экране покупок магазина Mac App Store в версии ОС, которая предшествует ОС macOS Sierra, на странице может постоянно отображаться крутящийся значок.

Чтобы исправить эту проблему, установите последнюю версию ОС macOS.

Если не удается обновить ОС macOS

Если не удается получить последнюю версию ОС macOS, но требуется обновить программы Pages, Numbers или Keynote до самой последней версии, совместимой с вашей операционной системой, выполните следующие действия.

  1. Откройте Mac App Store, затем щелкните «Покупки». Убедитесь, что все программы перечислены на странице «Покупки».

  2. Закройте магазин Mac App Store.

  3. В строке меню, расположенной в верхней части экрана компьютера, выберите «Переход» > «Программы».

  4. Найдите программу, которую необходимо обновить, и перетащите ее в корзину.

  5. Откройте Mac App Store еще раз, затем щелкните «Покупки».

  6. Нажмите кнопку «Установить» справа от программы, которую необходимо обновить.

  7. Щелкните «Продолжить», чтобы установить последнюю поддерживаемую версию программы.

Дата публикации: