Dacă ecranul dispozitivului iPhone sau iPad nu funcționează

Este posibil să trebuiască să configurezi o intervenție de service pentru dispozitivul tău.

Dacă ecranul este prea sensibil sau răspunde intermitent la atingeri

  1. Repornește dispozitivul iPhone sau iPad.

  2. Asigură-te că ecranul este curat și fără urme de murdărie sau apă.

  3. Deconectează orice accesorii Lightning sau USB-C. Dacă ecranul funcționează după îndepărtarea unui accesoriu, încearcă să folosești altă priză, alt cablu sau alt încărcător.

  4. Înlătură carcasele și foliile de protecție pentru ecran.

Contactează Asistența Apple

Dacă ecranul tot nu funcționează, este posibil să trebuiască să configurezi o intervenție de service pentru dispozitiv. Contactează Asistența Apple.

Data publicării: