Sistemul de operare al dispozitivului este actualizat?
Pe iPhone sau iPad: Accesați Configurări > General, apoi apăsați Despre. Consultați articolul de asistență Apple despre actualizarea la cele mai recente versiuni de iOS și iPadOS.
Pe Android: Accesați Setări > Despre telefon > Informații software. Consultați articolul de asistență Android privind actualizarea la cea mai recentă versiune de Android pe site-ul de asistență Google.
Notă: Opțiunile interfeței pot varia în funcție de versiunile de Android și de modelul dispozitivului Android.
Pe Apple Watch: Deschideți aplicația Apple Watch pe iPhone, apăsați General, apoi apăsați Despre. Consultați articolul de asistență Apple despre actualizarea la cea mai recentă versiune de watchOS.
Pe Mac: Faceți clic pe meniul Apple din bara de meniu, apoi selectați Despre acest Mac. Consultați Menținerea Mac-ului actualizat în Manualul de utilizare macOS.