Dacă nu poți să instalezi macOS Big Sur pe anumite computere MacBook Pro de 13 inchi din 2013 și 2014

Urmează acești pași dacă nu poți să instalezi macOS Big Sur pe un MacBook Pro (ecran Retina de 13 inchi, sfârșitul anului 2013) sau MacBook Pro (ecran Retina de 13 inchi, jumătatea anului 2014).

Atunci când instalezi macOS Big Sur pe aceste modele de Mac, programul de instalare poate indica faptul că actualizarea nu poate fi instalată pe acest computer sau că Mac-ul poate porni cu un ecran gol sau cu un cerc cu o linie 

Dacă Mac-ul nu mai pornește corect, acești pași te pot ajuta să rezolvi problema:

  1. Ține apăsat butonul de alimentare de pe computerul Mac timp de cel puțin 10 secunde, apoi eliberează-l. Dacă Mac-ul este deschis, se va închide.
  2. Deconectează toate dispozitivele externe de la Mac, inclusiv toate ecranele și accesoriile USB, și elimină toate cardurile inserate în slotul pentru carduri SDXC. Apoi, pornește computerul Mac.
  3. Dacă problema persistă, resetează SMC conform procedurii descrise pentru computere notebook cu baterie care nu se poate îndepărta.
  4. Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, contactează Asistența Apple pentru ajutor suplimentar.

Acest articol va fi actualizat pe măsură ce vor fi disponibile mai multe informații.

Data publicării: