• Colectăm date personale pentru a vă putea furniza conținutul pe care îl cumpărați, îl descărcați sau doriți să îl actualizați în App Store și alte magazine online Apple, inclusiv iTunes Store și Apple Books.
• De asemenea, utilizăm informații despre contul, achizițiile și descărcările dvs. din magazinele online pentru a asigura relevanța reclamelor din App Store, Apple News și Bursa, în funcție de disponibilitate. Aveți opțiuni cu privire la această publicitate, conform celor de mai jos.
• Utilizăm informații despre achiziții, descărcări și alte activități din magazinele online pentru a le adapta funcționalitățile, pentru a vă oferi recomandări personalizate și pentru a vă trimite notificări, inclusiv pentru comunicările de marketing Apple. Puteți opta împotriva utilizării acestor date pentru acest scop, conform celor de mai jos.
• În scopul de identificare și prevenire a fraudelor, vor fi utilizate informații despre modul în care vă utilizați dispozitivul, inclusiv numărul aproximativ de apeluri telefonice sau de e‑mailuri pe care le trimiteți sau primiți, pentru a calcula un scor de încredere al dispozitivului atunci când încercați să realizați o achiziție. Trimiterile sunt concepute în așa fel încât Apple să nu poată afla valorile reale de pe dispozitivul dvs. Scorurile sunt stocate pentru o perioadă fixă de timp pe serverele noastre.
• Pentru a găsi modalități de a îmbunătăți serviciile magazinelor online, utilizăm informații despre activitatea de navigare, achiziții, căutări și descărcări. Aceste înregistrări pot fi stocate împreună cu adresele IP, un identificator unic aleatoriu (acolo unde este cazul) și ID‑ul Apple utilizat la autentificarea în App Store sau alte magazine online Apple.

Furnizarea serviciilor magazinelor online

Utilizăm datele dvs. personale pentru furnizarea serviciilor și funcționalităților din App Store și alte magazine online Apple. Acestea includ, de exemplu, informații referitoare la cont și plată, pe care le puteți accesa și modifica în configurări, și istoricul achizițiilor dvs.

De asemenea, putem utiliza datele dvs. personale pentru a furniza anumite servicii pe care le solicitați, precum solicitările de rambursare. Acestea pot include solicitările de rambursare pe care le trimiteți direct la Apple sau pe care le trimiteți la Apple în urma facilitării de către dezvoltatorii de aplicații. În urma consimțământului dvs., dezvoltatorii pot transmite anumite date personale la Apple pentru a susține procesarea acestor solicitări de rambursare, cum ar fi dacă ați utilizat sau nu achiziția.

Atunci când descărcați o aplicație din App Store sau instalați o aplicație pe un Apple Watch, la Apple sunt înregistrați identificatori precum ID‑ul hardware al dispozitivului dvs. și adresa IP, împreună cu ID‑ul dvs. Apple.

Îmbunătățirea serviciilor magazinelor online

Pentru a îmbunătăți experiența de utilizare în App Store și alte magazine online Apple, sunt colectate informații despre modul în care utilizați magazinele online, inclusiv momentul când accesați sau părăsiți App Store, ce conținut căutați, conținutul pe care îl vizualizați și descărcați și interacțiunile dvs. cu notificările Push și insignele App Store, precum și cu mesajele de la App Store din cadrul aplicațiilor. Sunt colectate informații despre dispozitivul dvs., precum tipul dispozitivului, versiunea sistemului de operare și cantitatea de spațiu liber de pe dispozitiv. Aceste informații pot fi utilizate pentru a evalua dacă conținutul solicitat poate fi descărcat, pentru a înțelege tendințele generale în privința utilizării spațiului de stocare de pe dispozitiv și dacă dispozitivul este conectat prin Wi-Fi sau conexiune celulară. De exemplu, informațiile ar putea fi folosite în următoarele moduri:

• Cunoașterea conținutului pe care îl căutați face posibilă oferirea informațiilor despre popularitatea căutărilor.
• Cunoașterea conținutului pe care îl vizionați sau descărcați face posibilă oferirea unor funcționalități personalizate precum “Alte jocuri pe care le‑ați putea aprecia”.

Personalizarea serviciilor magazinelor online

Interacțiunile dvs. cu serviciile App Store sunt utilizate pentru a vă ajuta să descoperiți conținutul cel mai relevant pentru dvs. De exemplu, vă recomandăm un conținut despre care credem că v‑ar interesa pe baza a ceea ce ați căutat, vizualizat, descărcat, actualizat sau recenzat anterior în App Store. De asemenea, utilizăm istoricul achizițiilor, inclusiv al achizițiilor din aplicație, abonamentele și metodele de plată, împreună cu informații de cont deduse din ID‑ul dvs. Apple, cum ar fi dispozitivele pe care le utilizați și dispozitivele noi pe care le activați. Pentru a reuși recomandări mai bune, utilizăm, de asemenea, informații agregate despre lansarea, instalarea și ștergerea aplicațiilor de la utilizatorii care optează să partajeze analiza dispozitivelor cu Apple și informații agregate despre evaluările aplicațiilor. App Store utilizează procesare locală, pe dispozitiv, pentru îmbunătățirea recomandărilor. Utilizând date de utilizare a aplicațiilor stocate pe dispozitiv, cum ar fi aplicațiile pe care le deschideți frecvent, timpul pe care îl petreceți utilizând anumite aplicații, precum și instalarea și dezinstalarea aplicațiilor, App Store poate sugera aplicații și evenimente din aplicații mai relevante pentru dvs. Informațiile primite de Apple referitoare la utilizarea serviciilor Store includ informații despre conținutul personalizat pe care îl accesați și vizualizați.

Puteți dezactiva funcționalitățile de personalizare din App Store, Apple Books, iTunes Store, Apple TV, Podcasturi și pentru abonamentele de la Apple prin dezactivarea recomandărilor personalizate pentru ID‑ul dvs. Apple. Pe dispozitivul dvs. iOS, iPadOS sau visionOS, accesați Configurări > [numele dvs.] > Multimedia și achiziții > Afișați contul, iar apoi apăsați pentru a dezactiva “Recomandări personalizate”. Pe dispozitivele iOS și iPadOS, puteți degaja datele de utilizare a aplicațiilor înregistrate pe dispozitivul dvs. pentru personalizare accesând Configurări > App Store > Recomandări personalizate și apăsând pe “Degajați datele de utilizare a aplicațiilor”. Datele înregistrate pe dispozitivul dvs. nu vor fi șterse, dar orice date înregistrate la momentul când degajați datele de utilizare a aplicațiilor nu vor mai fi utilizate pentru personalizare. Funcționalitățile App Store de personalizare vor utiliza datele noi, înregistrate după ce ați degajat istoricul datelor de utilizare a aplicațiilor.

Comunicarea cu dvs.

Apple poate utiliza informații despre contul dvs., precum produsele Apple pe care le dețineți și abonamentele dvs. la servicii Apple, pentru a vă trimite comunicări despre App Store și alte produse, servicii și oferte Apple care v‑ar putea interesa. De asemenea, Apple poate utiliza informații despre activitatea dvs. în cadrul App Store pentru a vă trimite comunicări despre noi funcționalități, conținut și oferte disponibile în App Store.

E‑mailuri de marketing
Este posibil să primiți aceste comunicări prin e‑mail, dacă acceptați să primiți informații de marketing prin e‑mail. Vă puteți schimba preferințele legate de e‑mail și puteți opta împotriva primirii acestor e‑mailuri accesând appleid.apple.com sau, pe dispozitivul dvs. iOS, iPadOS sau visionOS, accesând Configurări > [numele dvs.] > Informații personale > Preferințe de comunicare.

Notificări Push
De asemenea, este posibil să primiți aceste comunicări prin notificări Push. Pentru a actualiza preferințele legate de notificări sau pentru a opta împotriva primirii notificărilor pe dispozitivul dvs. iOS, iPadOS sau visionOS, accesați Configurări > Notificări > App Store.

Publicitatea

Publicitatea livrată de Apple ajută persoanele să descopere aplicații, produse și servicii în App Store, Apple News și Bursa. Utilizăm informații despre dispozitivul, contul, achizițiile, abonamentele și descărcările dvs. anterioare pentru a asigura relevanța reclamelor. În App Store, este posibil să utilizăm și informații contextuale, inclusiv termenii folosiți de dvs. pentru a derula o căutare și informațiile despre pagina pe care o vizualizați sau aplicația pe care o descărcați, pentru a vi se livra o reclamă relevantă. Creăm grupuri de persoane cu caracteristici similare, denumite segmente, și utilizăm aceste grupuri pentru a livra reclame direcționate. Informațiile despre dvs. sunt utilizate pentru a stabili în ce segment veți fi alocat(ă) și, în consecință, ce reclame veți primi. Pentru a vă proteja intimitatea, reclamele direcționate sunt distribuite doar dacă minimum 5.000 de persoane întrunesc criteriile de direcționare. Informațiile utilizate pentru a determina ce reclame sunt relevante pentru dvs. sunt asociate cu identificatori aleatorii și nu sunt asociate cu ID‑ul dvs. Apple.

Când selectăm reclama care va fi afișată în App Store dintr‑o multitudine de reclame pentru care sunteți eligibil(ă), putem folosi unele informații dintre cele menționate mai sus, dar și căutările dvs. și activitatea de navigare în App Store, pentru a determina ce reclamă poate fi cea mai relevantă pentru dvs. Activitatea de navigare în App Store include informații precum conținutul și aplicațiile pe care le apăsați și le vizionați când navigați în App Store. Aceste informații sunt agregate de la utilizatori, astfel încât să nu vă identifice pe dvs. De asemenea, putem utiliza procesare locală, pe dispozitiv, pentru a selecta ce reclamă să fie afișată, utilizând informații stocate pe dispozitivul dvs., precum aplicațiile pe care le deschideți frecvent. Platforma publicitară Apple primește informații despre reclamele pe care le apăsați și vizualizați, utilizând un identificator aleatoriu neasociat cu ID‑ul dvs. Apple.

Dacă autorizați aplicația App Store să vă acceseze localizarea, localizarea dvs. aproximativă poate fi utilizată pentru a vă oferi reclame direcționate geografic în App Store. Puteți opta oricând împotriva funcționalității bazate pe localizare pe dispozitivul dvs. iOS, iPadOS sau visionOS accesând Configurări > Intimitate și securitate > Servicii de localizare > App Store, apoi apăsând pe Niciodată.

Dacă opțiunea “Reclame personalizate” este activată, platforma publicitară Apple poate utiliza informațiile dvs. pentru a vă furniza reclame care sunt mai relevante pentru dvs. Dacă nu doriți să recepționați reclame direcționate în funcție de interesele dvs. de la platforma publicitară Apple, puteți opta să dezactivați opțiunea “Reclame personalizate”. Dezactivarea opțiunii “Reclame personalizate” va împiedica Apple să utilizeze informațiile dvs. pentru direcționarea reclamelor. Este posibil ca numărul reclamelor recepționate să nu scadă, dar reclamele ar putea fi mai puțin relevante pentru dvs.

Aflați mai multe despre publicitatea Apple și intimitate la www.apple.com/legal/privacy/data/ro/apple-advertising.

Aflați cum puteți opta împotriva reclamelor personalizate din App Store, Apple News și Bursa la adresa support.apple.com/HT202074.

Partajarea cu terțe părți

Suntem obligați să le furnizăm unele date nepersonale partenerilor strategici care colaborează cu Apple pentru furnizarea produselor și serviciilor noastre, care sprijină Apple în vederea distribuirii acestora către clienți și vând în numele Apple reclame de afișat în App Store, Apple News și Bursa. De exemplu, putem partaja date nepersonale despre conținutul pe care îl achiziționați cu dezvoltatorii de aplicații, pentru a le da acestora posibilitatea să își măsoare performanțele lucrărilor de creație, să respecte cerințe legate de redevențe și contabilitate și să își îmbunătățească produsele și serviciile.

Putem partaja informații cu dezvoltatorii de aplicații terți pentru a‑i ajuta să‑și opereze și să‑și îmbunătățească aplicațiile. Dezvoltatorii pot accesa informații referitoare la utilizare, furnizate de utilizatorii care optează pentru aceasta, care le permit să analizeze date agregate de la grupuri de utilizatori care au caracteristici sau comportamente similare, atât timp cât datele provin de la grupuri de minimum cinci utilizatori. Dezvoltatorii pot accesa informații privind dovezile de plată pentru achizițiile și rambursările produselor și serviciilor proprii din App Store. Dovezile de plată nu includ date personale; cu toate acestea, dezvoltatorii ar putea încerca să le asocieze cu date personale rezultate în urma utilizării și descărcării aplicațiilor proprii de către dvs., dacă le‑ați furnizat asemenea informații.

În plus, când se descarcă automat conținut în aplicații de la dezvoltatorii acestora, adresa IP a dispozitivului dvs. va fi vizibilă pentru dezvoltatorul aplicației înainte ca aceasta să fie deschisă pentru prima dată. Gestionarea adresei dvs. IP de către dezvoltatorul aplicației este guvernată de politicile de confidențialitate ale acestuia. Pentru a dezactiva descărcarea automată a conținutului din aplicații de la dezvoltatori înainte de a deschide pentru prima dată aplicația, accesați Configurări > App Store, apoi apăsați pentru a dezactiva opțiunea “Conținut în aplicație”.

Dacă achiziționați un abonament dintr‑o aplicație terță, este creat un ID de abonat, care este unic pentru dvs. și dezvoltatorul sau editorul respectiv. Utilizăm ID‑ul de abonat pentru a‑i furniza dezvoltatorului rapoarte care includ informații despre abonamentul pe care l‑ați achiziționat și țara sau regiunea de reședință. Aceste informații sunt furnizate dezvoltatorilor pentru a‑i ajuta să înțeleagă performanțele abonamentelor. Dacă anulați toate abonamentele dvs. de la un anumit dezvoltator și dacă nu vă abonați din nou, ID‑ul de abonat va fi resetat după 180 de zile.

Temei juridic aplicabil pentru procesarea datelor personale

În general, procesăm datele dvs. personale în App Store pentru executarea contractului dvs. cu Apple, așa cum este necesar pentru furnizarea serviciului și în scopul respectării obligațiilor legale. În cazul în care consimțământul este temeiul legal corespunzător, îl solicităm conform legilor locale în vigoare.

În cazul în care legislația locală în vigoare prevede acest lucru, procesăm date personale, așa cum este necesar în scopul intereselor legitime ale noastre sau ale terților, pentru:

• Afișarea de conținut relevant, estimarea suficienței spațiului disponibil pe dispozitiv pentru descărcarea conținutului solicitat și facilitarea descărcărilor automate a conținutului actualizat
• Susținerea îmbunătățirii și optimizării serviciului App Store pentru dvs. și pentru ceilalți utilizatori
• Trimiterea de oferte care ar putea prezenta interes pentru dvs., prin e‑mail și notificări Push, și crearea de segmente pentru a vi se livra reclame în App Store, Apple News și Bursa
• Procesarea solicitărilor de rambursare
• Oferirea de raportări dezvoltatorilor despre achizițiile din aplicațiile acestora
• Prevenirea fraudelor și a activităților rău intenționate

Datele utilizate includ:

• Modul în care utilizați aplicația App Store, cum ar fi interacțiunile dvs. cu conținutul pe care îl căutați, vizualizați, descărcați și achiziționați, precum și notificările și mesajele de la App Store și notificările și mesajele din aplicații
• Detalii despre dispozitivul și contul dvs.
• Adresa dvs. IP
• Scorul de încredere al dispozitivului

Retenția

Datele personale asociate cu achizițiile și descărcările dvs. din App Store și alte magazine online Apple sunt reținute pentru perioadele specificate de legile aplicabile referitoare la raportarea financiară, care variază în funcție de regiune. Pentru majoritatea clienților, este necesară o perioadă de retenție de minimum zece ani, dar, în regiuni precum China, perioada respectivă poate fi de 30 de ani. De asemenea, va fi reținută o evidență a achizițiilor și descărcărilor dvs. de conținut pentru cel puțin atât timp cât aveți un cont la Apple, pentru a vă permite să descărcați conținutul respectiv din nou, în conformitate cu clauzele aplicabile. Alte informații, precum activitatea de navigare și căutările, sunt reținute pentru o perioadă mai scurtă. Perioada aleasă ține cont de cerințele legale aplicabile pentru retenția datelor și cazurile de utilizare specifice companiilor. Cu toate acestea, unele informații, precum achizițiile (dar nu detaliile cardurilor stocate), pot fi reținute ca documente comerciale chiar și după ce vă închideți contul sau încetați utilizarea App Store.

Când utilizați un card de plată, Apple poate reține și actualiza automat numărul cardului și informațiile de facturare pentru achiziții viitoare, tranzacții recurente sau alte utilizări autorizate de dvs. Apple poate obține aceste informații de la instituția dvs. financiară sau rețeaua de plată și le poate utiliza, de asemenea, pentru prevenirea fraudelor și verificare.

Prevenirea fraudelor și a activităților rău intenționate

De asemenea, colectăm date personale pentru prevenirea fraudelor și a altor activități rău intenționate în App Store și alte magazine online Apple, precum și în alte aplicații și servicii Apple. Aceste informații includ informațiile despre dispozitiv, cum ar fi tipul dispozitivului și versiunea software, informații de localizare (după caz), istoricul descărcărilor și achizițiilor, căutările, precum și alte interacțiuni cu magazinele. Când inițiați o achiziție, Apple poate utiliza informații despre istoricul relației dvs. comerciale cu Apple pentru a procesa solicitarea și a determina dacă să furnizeze produsul sau serviciul înaintea autorizării de către partenerul de plată.

De asemenea, calculăm un scor de încredere pentru dispozitivul dvs. atunci când încercați să realizați o achiziție, utilizând informații despre modul în care vă utilizați dispozitivul, inclusiv numărul aproximativ de apeluri telefonice sau de e‑mailuri pe care le trimiteți sau le primiți. Trimiterea este concepută în așa fel încât Apple să nu poată afla valorile subiacente de pe dispozitivul dvs. Scorul este stocat pentru o perioadă fixă de timp pe serverele noastre.

Informațiile colectate de Apple vor fi tratate în permanență în conformitate cu Politica de confidențialitate Apple, care se află la www.apple.com/ro/privacy.

Data publicării: 5 martie 2024