În cazul în care casca AirPod stângă sau cea dreaptă nu funcționează

Află cum trebuie să procedezi în cazul în care casca AirPod stângă sau cea dreaptă nu redă conținut audio.

Mai întâi, plasează ambele căști AirPods în caseta de încărcare și asigură-te că ambele căști AirPods se încarcă. Află cum trebuie să procedezi în cazul în care căștile AirPods sau caseta nu se încarcă. Apoi, în cazul în care o cască AirPod tot nu funcționează, urmează acești pași pentru a reseta căștile AirPods:

  1. Pe dispozitivul iOS, accesează Configurări > Bluetooth. 
  2. Atinge pictograma „i” pictograma informații de lângă căștile AirPods.
  3. Atinge Ignorați acest dispozitiv, apoi atinge pentru confirmare.
  4. Pune ambele căști AirPods în caseta de încărcare. Închide capacul, așteaptă 30 secunde, apoi deschide-l.
  5. Apasă continuu pe butonul de configurare timp de câteva secunde până când vezi că indicatorul luminos de stare se aprinde intermitent (alb).
  6. Conectează din nou căștile AirPods plasându-le aproape de dispozitiv și deschizând capacul. Urmează pașii de pe ecranul dispozitivului.
  7. Testează ambele căști AirPods.

Dacă este necesar, verifică grilele microfonului și difuzorului de pe fiecare cască AirPod. Dacă vezi reziduuri, curăță căștile AirPods și vezi dacă s-a rezolvat problema.

Dacă în continuare ai nevoie de ajutor, contactează Asistența Apple.

Data publicării: