Dacă nu poți deschide App Store sau iTunes Store, cumpără conținut sau modifică informațiile de plată

Este posibil să utilizezi un software sau hardware care nu este actualizat.

Unele dispozitive care utilizează software mai vechi nu mai pot utiliza iTunes Store

Datorită securității sporite, unele dispozitive care utilizează software mai vechi nu mai pot utiliza iTunes Store. 

Apple recomandă actualizarea software-ului în următoarele situații:

  • Dacă vezi eroarea -9836
  • Dacă ai probleme la încărcarea iTunes Store
  • Dacă nu poți să modifici metoda de plată în App Store sau în iTunes Store
  • Dacă ai probleme la cumpărarea produselor din App Store sau iTunes Store
  • Dacă ai probleme la redescărcarea produselor din iTunes Store pe computerul Windows

Actualizarea software-ului

Unele produse hardware învechite nu mai pot utiliza iTunes Store

Dacă dispozitivul tău este învechit, este posibil să nu poți folosi iTunes Store pe dispozitivul respectiv, chiar dacă actualizezi software-ul. Verifică dacă dispozitivul tău este învechit.

Informațiile despre produsele care nu sunt fabricate de Apple sau despre site-urile web independente care nu sunt controlate sau testate de Apple sunt furnizate fără recomandare sau aprobare. Apple nu își asumă nicio responsabilitate în ceea ce privește selectarea, funcționarea sau utilizarea site-urilor web sau produselor de la terți. Apple nu face niciun fel de declarații privind acuratețea sau fiabilitatea site-urilor web terțe. Contactează furnizorul acestor produse pentru a obține mai multe informații.

Data publicării: