Dacă dispozitivul Apple Watch nu este conectat sau asociat cu dispozitivul iPhone

Dacă vezi o pictogramă iPhone de culoare roșie pe dispozitivul Apple Watch sau încerci să asociezi dispozitivele și nu găsești pictograma, încearcă din nou să conectezi dispozitivele. 

Verificarea conectării dispozitivului Apple Watch

Dacă nu primești notificări, mesaje sau apeluri pe dispozitivul Apple Watch, este posibil ca dispozitivele Apple Watch și iPhone să nu fie conectate. Când dispozitivele tale se deconectează, pe cadranul ceasului apare pictograma iPhone roșie cu o linie diagonală sau . Poți să verifici conexiunea și în centrul de control. Atunci când dispozitivul Apple Watch se conectează din nou, apare pictograma Conectat la iPhone.

Dacă ai nevoie de ajutor, încearcă pașii de mai jos. După fiecare pas, vezi dacă dispozitivele se pot conecta.
 

 

 

Încearcă să conectezi din nou dispozitivele Apple Watch și iPhone

  1. Menține apropiate dispozitivul Apple Watch și dispozitivul iPhone asociat pentru a te asigura că sunt în zona de acoperire.
  2. Pe dispozitivul iPhone, asigură-te că modul Avion este dezactivat și că opțiunile de conectivitate Wi-Fi și Bluetooth sunt activate. Pentru verificare, glisează în sus pentru a deschide centrul de control. 
  3. Dacă vezi avion pe cadranul ceasului, înseamnă că este activat modul Avion. Glisează în sus pentru a deschide centrul de control, apoi dezactivează opțiunea Mod Avion. 
  4. Repornește dispozitivele Apple Watch și iPhone.

Disociază dispozitivele, apoi asociază-le din nou

Dacă în continuare dispozitivul Apple Watch nu se poate conecta, disociază dispozitivele, apoi asociază-le din nou:  

  1. Pe dispozitivul Apple Watch, atinge Configurări > General > Resetați > Ștergeți conținutul și configurările.
  2. Pe dispozitivul iPhone, deschide aplicația Apple Watch, atinge fila Ceasul dvs., apoi atinge cadranul ceasului în partea de sus a ecranului. Atinge pictograma informații de lângă ceasul pentru care vrei să anulezi asocierea, după care atinge Disociați Apple Watch-ul. Atinge din nou pentru confirmare. 
  3. Asociază din nou dispozitivele Apple Watch și iPhone

Contactați-ne

Dacă în continuare ai nevoie de ajutor, contactează Asistența Apple.

Data publicării: