Obținerea unui cod de verificare și autentificarea cu doi factori
Cu autentificarea cu doi factori, ai nevoie de un cod de verificare pentru a te autentifica folosind contul Apple pe un dispozitiv nou sau într-un browser nou.
Ori de câte ori te conectezi la contul Apple pe un dispozitiv sau un browser nou, îți vei confirma identitatea cu parola și un cod de verificare din șase cifre. Există câteva modalități de a obține un cod de verificare. Poți să folosești codul afișat pe dispozitivul tău de încredere sau să primești un mesaj text sau un apel telefonic.
Dacă folosești iOS 11.3 sau o versiune ulterioară pe dispozitivul iPhone, este posibil să nu fie necesar să introduci un cod de verificare. În unele cazuri, numărul tău de telefon de încredere poate fi verificat automat în fundal pe dispozitivul tău iPhone. Pentru tine înseamnă un pas mai puțin de parcurs, iar contul tău este protejat în continuare prin autentificarea cu doi factori.
Utilizarea codului afișat pe dispozitivul de încredere
Dacă ai un dispozitiv de încredere cu iOS 9 sau o versiune ulterioară, OS X El Capitan sau o versiune ulterioară, iPadOS 13 sau o versiune ulterioară ori watchOS 6 sau o versiune ulterioară, codul de verificare se afișează automat pe dispozitivele de încredere.
Conectează-te la contul tău Apple pe un dispozitiv sau un browser nou.
Caută o notificare de autentificare pe oricare dintre dispozitivele de încredere.*
Atinge Permiteți pentru a primi codul de verificare.
Introdu codul de verificare pe celălalt dispozitiv al tău, pentru a finaliza autentificarea.
*Notificarea poate include o hartă a localizării aproximative a încercării de autentificare. Această localizare se bazează pe noua adresă IP a dispozitivului și ar putea reflecta rețeaua la care este conectat și nu locația fizică exactă. Dacă știi că tu ești persoana care încearcă să se autentifice, dar nu recunoști localizarea, poți să atingi Permiteți și să vezi codul de verificare.
Primirea unui mesaj text sau unui apel telefonic
Dacă nu ai la îndemână un dispozitiv de încredere, poți primi un cod de verificare la numărul tău de telefon de încredere prin mesaj text sau apel telefonic.
Selectează „Nu ați primit un cod?” în ecranul de autentificare.
Alege opțiunea de trimitere a codului la numărul tău de telefon de încredere.
Vei primi un mesaj text sau un apel telefonic de la Apple cu codul tău de verificare. Acest mesaj text poate include o linie suplimentară de validare a domeniului. Această linie include simbolul @, numele site‑ului web și codul tău (de exemplu: @icloud.com #123456 %apple.com).
Introdu codul pe celălalt dispozitiv al tău pentru a finaliza autentificarea.
Dacă tot nu poți să te autentifici
Dacă nu poți să te autentifici, să-ți resetezi parola sau să primești coduri de verificare, poți să soliciți recuperarea contului pentru a reobține acces la contul tău. Recuperarea contului poate dura câteva zile sau mai mult, în funcție de informațiile specifice despre contul tău, pe care le poți furniza pentru verificarea identității.
