Gestionarea abonamentului Apple Music

Află cum să îți anulezi abonamentul Apple Music, cum să îți modifici tipul de abonament sau cum să aderi la un abonament Family existent.

Mac și telefon iPhone și Android care afișează meniul în care îți poți gestiona abonamentul Apple Music.

Poți să îți anulezi sau să îți modifici abonamentul Apple Music folosind dispozitivul pe care ești abonat sau un alt dispozitiv, atât timp cât ești conectat(ă) cu același ID Apple:

Dacă îți anulezi abonamentul Apple Music, îți vei pierde accesul la catalogul Apple Music, la melodiile adăugate în biblioteca ta și la caracteristicile Apple Music la încheierea perioadei de abonament curente.

Dacă îți anulezi abonamentul în perioada de probă, îți vei pierde imediat accesul la catalog și la caracteristicile Apple Music.

Gestionarea abonamentului Apple Music pe un dispozitiv Apple este identică cu gestionarea oricărui alt abonament. Află mai multe despre cum să vizualizezi, să modifici sau să anulezi abonamentele.

Caracteristicile, abonamentele și prețurile pentru Apple Music pot varia. Află mai multe despre ce este disponibil în țara sau regiunea ta.


Anularea sau modificarea abonamentului

Îți poți anula sau modifica abonamentul Apple Music pe dispozitivul iPhone, iPad sau iPod touch; pe dispozitivul Android; în iTunes pe computerul Mac sau PC; pe dispozitivul Apple TV.

Abonamentul tău poate fi reînnoit dacă nu îl anulezi cu cel puțin 24 de ore înainte de data reînnoirii.

Un dispozitiv iPhone X care afișează ecranul Abonament Apple Music și caseta de dialog Confirmați anularea.

Pe iPhone, iPad sau iPod touch

Dacă folosești un dispozitiv iPhone, iPad sau iPod touch pe care te-ai abonat la Apple Music, atinge acest link: Vizualizare abonament. Sau urmează acești pași:

  1. Accesează Configurări > [numele tău] > iTunes și App Store.
  2. Atinge ID-ul Apple în partea de sus a ecranului, apoi atinge Afișați ID-ul Apple. Este posibil să trebuiască să te autentifici cu ID-ul Apple.
  3. Derulează până la Abonamente, apoi apasă această opțiune.
  4. Atinge abonamentul Apple Music.
    Dacă ești facturat(ă) pentru un abonament, însă nu îl poți vedea în lista de abonamente, asigură-te că te-ai conectat cu ID-ul Apple cu care te-ai abonat inițial la Apple Music și că folosești Apple Music pe dispozitivul tău. Află ce poți face dacă tot nu poți vedea abonamentul.
  5. Folosește opțiunile de gestionare a abonamentului.
    Modificare: Poți să îți modifici abonamentul la un abonament Individual facturat lunar sau anual, la un abonament Family și apoi să îți inviți familia sau la un abonament Student și să îți verifici eligibilitatea.
    Anulare: Atinge Anulați abonamentul, apoi atinge Confirmați. Abonamentul va expira la încheierea ciclului actual de facturare.*

Un telefon Android care afișează opțiunile Gestionați abonamentele.

Pe dispozitivul Android

Pe lângă modificarea sau anularea abonamentului, poți să modifici metoda de plată sau să valorifici carduri cadou în contul tău pe dispozitivul Android.

Dacă nu mai ai dispozitivul Apple pe care te-ai abonat la Apple Music, descarcă mai întâi aplicația Apple Music pe noul dispozitiv Apple sau gestionează-ți abonamentul folosind un alt dispozitiv.

  1. În aplicația Apple Music de pe dispozitivul Android, atinge butonul Sortare opțiuni
  2. Atinge Configurări cont.  Dacă nu poți să vezi configurările contului, atinge Configurări > Conectare, conectează-te cu ID-ul Apple, atinge butonul Navigare în sus și atinge din nou butonul Sortare opțiuni.
  3. Atinge Gestionați abonamentele.
  4. Folosește opțiunile de gestionare a abonamentului.
    Modificare: Poți să îți modifici abonamentul la un abonament Individual facturat lunar sau anual, la un abonament Family și apoi să îți inviți familia sau la un abonament Student și să îți verifici eligibilitatea.
    Anulare: Dezactivează opțiunea Reînnoire automată, apoi atinge Dezactivați. Abonamentul va expira la încheierea ciclului actual de facturare.*

Pe Mac sau PC

Dacă folosești un computer Mac sau PC pe care te-ai abonat la Apple Music, fă clic acest link: Vizualizați abonamentul. Sau urmează acești pași:

  1. Deschide iTunes.
  2. În bara de meniuri din partea de sus a ecranului computerului sau a ferestrei iTunes, selectează Cont > Afișează contul meu. Este posibil să trebuiască să te conectezi cu ID-ul Apple.
  3. Pe pagina Informații cont, derulează până la secțiunea Configurări. În dreapta titlului Abonamente, fă clic pe Gestionați.
  4. În dreapta abonamentului Apple Music, fă clic pe Editați.
    Dacă ești facturat(ă) pentru un abonament, însă nu îl poți vedea în lista de abonamente, asigură-te că te-ai conectat cu ID-ul Apple cu care te-ai abonat inițial la Apple Music și că folosești Apple Music pe dispozitivul tău. Află ce poți face dacă tot nu poți vedea abonamentul.
  5. Folosește opțiunile de gestionare a abonamentului.
    Modificare: Poți să îți modifici abonamentul la un abonament Individual facturat lunar sau anual, la un abonament Family și apoi să îți inviți familia sau la un abonament Student și să îți verifici eligibilitatea.
    Anulare: Fă clic pe Anulați abonamentul, apoi atinge Confirmați. Abonamentul va expira la încheierea ciclului actual de facturare.*

Un computer cu iTunes care afișează ecranul Abonament Apple Music și caseta de dialog Confirmați anularea.

Pe Apple TV

  1. Deschide Configurări, apoi atinge Conturi.
  2. Sub Abonamente, alege Gestionați abonamentele.
  3. Alege abonamentul Apple Music.
    Dacă ești facturat(ă) pentru un abonament, însă nu îl poți vedea în lista de abonamente, asigură-te că te-ai conectat cu ID-ul Apple cu care te-ai abonat inițial la Apple Music și că folosești Apple Music pe dispozitivul tău. Află ce poți face dacă tot nu poți vedea abonamentul.
  4. Folosește opțiunile de gestionare a abonamentului.
    Modificare: Poți să îți modifici abonamentul la un abonament Individual facturat lunar sau anual, la un abonament Family și apoi să îți inviți familia. Pentru a-ți modifica abonamentul la un abonament Student, folosește un dispozitiv diferit.
    Anulare: Fă clic pe Anulați abonamentul. Abonamentul va expira la încheierea ciclului actual de facturare.*

Un TV deschis la ecranul Abonament Apple Music. Este selectat butonul Anulați abonamentul.

Aplicația Apple Music nu este disponibilă pe Apple TV (generația a 2-a) sau Apple TV (generația a 3-a).


Aderarea la un abonament Family existent

Dacă faci deja parte dintr-un grup Partajare cu familia care are un abonament Apple Music Family, nu trebuie să faci nimic pentru a adera.

Dacă ai un abonament Apple Music Individual și vrei să aderi la un abonament Family existent din care nu faci încă parte, urmează pașii de mai jos:

  1. Roagă organizatorul abonamentului Family să te invite în grupul lui familial.
  2. Acceptă invitația de aderare la grup.
  3. După ce accepți invitația, deschide aplicația Apple Music și asigură-te că faci parte din grup. Urmează pașii pentru a-ți gestiona abonamentul pentru dispozitivul tău și asigură-te că ai un abonament Family.

Atunci când aderi la un abonament Family, abonamentul tăi Individual sau Student este anulat la sfârșitul următorului ciclu de facturare. Dacă vrei să părăsești grupul familial și să îți reiei abonamentul Individual sau Student ulterior, poți să îți modifici din nou abonamentul.


Dacă tot nu îți poți vizualiza abonamentul

  • Asigură-te că software-ul de pe dispozitivul tău este actualizat sau actualizează aplicația Apple Music pentru Android la cea mai recentă versiune.
  • Este posibil să te fi autentificat cu alt ID Apple decât cel folosit la abonarea inițială. Autentifică-te cu acel ID Apple și vezi dacă abonamentele tale sunt facturate pentru contul respectiv. Dacă ai activată autentificarea cu doi factori, este posibil să ți se solicite introducerea unui cod de verificare. Dacă nu-ți amintești parola asociată acelui ID Apple, te putem ajuta.
  • Dacă nu ești tu organizatorul familiei, poți să renunți la abonamentul Family, însă organizatorul va fi facturat în continuare pentru abonamentul Family până când îl anulează.
  • Dacă te-ai abonat la Apple Music prin intermediul furnizorului tău de telefonie mobilă, contactează-l pentru a anula abonamentul.
  • Dacă ai primit un e-mail despre un abonament sau despre o debitare legată de Apple Music și ai dubii că este veritabil, verifică pentru a te asigura că este un e-mail legitim de la Apple.
  • Dacă tot nu poți vedea sau gestiona abonamentul, contactează Asistența Apple.


Află mai multe

* Dacă îți anulezi abonamentul în perioada de probă, îți vei pierde imediat accesul la catalog și la caracteristicile Apple Music.

Informaţiile despre produsele care nu sunt fabricate de Apple sau despre site-urile web independente care nu sunt controlate sau testate de Apple sunt furnizate fără recomandare sau aprobare. Apple nu îşi asumă nicio responsabilitate în ceea ce priveşte selectarea, funcţionarea sau utilizarea site-urilor web sau produselor de la terţi. Apple nu face niciun fel de declaraţii privind acurateţea sau fiabilitatea site-urilor web terţe. La utilizarea Internetului, riscurile sunt inerente. Contactează distribuitorul pentru informaţii suplimentare. Alte nume de companii şi produse pot fi mărci comerciale ale proprietarilor respectivi.

Data publicării: