Află dacă sunt defecțiuni provocate de lichide la dispozitivul iPhone sau iPod
Dacă dispozitivul iPhone sau iPod se defectează în urma vărsării unui lichid (de exemplu, cafea sau o băutură răcoritoare), service-ul pentru defecțiuni provocate de lichide nu sunt acoperite de garanția limitată de 1 an de la Apple, însă este posibil să beneficiezi de anumite drepturi acordate prin legea protecției consumatorului. Dispozitivele iPhone și majoritatea dispozitivelor iPod fabricate după anul 2006 au încorporate indicatoare de contact cu un lichid (LCI) care arată dacă dispozitivul a fost în contact cu apă sau un lichid care conține apă.
Majoritatea dispozitivelor iPhone și iPod sunt echipate cu indicatori de contact cu lichide (LCI) care sunt vizibili din exterior.
Un indicator LCI se activează atunci când intră în contact cu apă sau un lichid care conține apă. În condiții normale, indicatorul LCI este alb sau argintiu, însă atunci când intră în contact cu apă sau cu un lichid care conține apă devine complet roșu. Un indicator LCI nu se activează la schimbările de umiditate și temperatură care se încadrează în cerințele de mediu pentru dispozitiv.
Pentru a afla dacă indicatorul LCI din dispozitiv a intrat în contact cu lichide, găsește-ți dispozitivul în tabelul de mai jos și localizează indicatorul (indicatoarele) LCI din dispozitiv. Pentru a vedea mai ușor indicatorul LCI, utilizează o lupă cu sursă de lumină și înclină lupa sau dispozitivul până vezi indicatorul LCI.
În acest tabel este arătată amplasarea indicatoarelor și aspectul acestora după expunerea la un lichid:
| Produs | Locația indicatorului de contact cu lichide vizibil extern |
| iPhone 14* |  |
| iPhone 14 Plus* |  |
| iPhone 14 Pro* |  |
| iPhone 14 Pro Max* |  |
| iPhone 13 mini, iPhone 13 |  |
| iPhone 13 Pro |  |
| iPhone 13 Pro Max |  |
| iPhone 12, iPhone 12 mini |  |
| iPhone 12 Pro |  |
| iPhone 12 Pro Max |  |
| iPhone 11 |  |
| iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max |  |
| iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone X |  |
| iPhone XR |  |
| iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone SE (a 2-a și a 3-a generație) |  |
| iPhone 7, iPhone 7 Plus |  |
| iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus |  |
| iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 5s, iPhone SE |  |
| iPhone 4, iPhone 4s |  |
| iPhone 3G, iPhone 3GS |
|
| iPhone |
|
| iPod touch* |
|
| iPod nano* |
|
| iPod classic |  |
| iPod shuffle (a 3-a generație) |  |
Dacă nu știi cu siguranță că expunerea la lichide provoacă o problemă de funcționare dispozitivului, chiar dacă vezi un indicator LCI de culoare roșie, contactează serviciul AppleCare sau un furnizor de service autorizat pentru iPhone.
* Modelele iPhone 14 din S.U.A. nu au un indicator de contact cu lichide (LCI) extern. Dispozitivele iPod nano (a 7-a generație) și iPod touch (a 5-a generație) nu au un indicator LCI vizibil.