Defecțiunile provocate de apă și alte lichide unui dispozitiv iPhone sau iPod nu sunt acoperite de garanție
Reparațiile deteriorărilor cauzate de lichide unui iPhone sau iPod nu sunt acoperite prin Garanția limitată de 1 an Apple.
Află dacă dispozitivul tău iPhone sau iPod a fost expus la lichide
Dacă dispozitivul iPhone sau iPod se defectează în urma vărsării unui lichid (de exemplu, cafea sau o băutură răcoritoare), service-ul pentru defecțiuni provocate de lichide nu sunt acoperite de garanția limitată de 1 an de la Apple, însă este posibil să beneficiezi de anumite drepturi acordate prin legea protecției consumatorului. Dispozitivele iPhone și majoritatea dispozitivelor iPod fabricate după anul 2006 au încorporate indicatoare de contact cu un lichid (LCI) care arată dacă dispozitivul a fost în contact cu apă sau un lichid care conține apă.
Majoritatea dispozitivelor iPhone și iPod sunt echipate cu indicatori de contact cu lichide (LCI) care sunt vizibili din exterior.
Un indicator LCI se activează atunci când intră în contact cu apă sau un lichid care conține apă. În condiții normale, indicatorul LCI este alb sau argintiu, însă atunci când intră în contact cu apă sau cu un lichid care conține apă devine complet roșu. Un indicator LCI nu se activează la schimbările de umiditate și temperatură care se încadrează în cerințele de mediu pentru dispozitiv.
Pentru a afla dacă indicatorul LCI din dispozitiv a intrat în contact cu lichide, găsește-ți dispozitivul în tabelul de mai jos și localizează indicatorul (indicatoarele) LCI din dispozitiv. Pentru a vedea mai ușor indicatorul LCI, utilizează o lupă cu sursă de lumină și înclină lupa sau dispozitivul până vezi indicatorul LCI.
În acest tabel este arătată amplasarea indicatoarelor și aspectul acestora după expunerea la un lichid:
Produs | Locația indicatorului de contact cu lichide vizibil extern |
iPhone 15* |  |
iPhone 15 Plus* |  |
iPhone 15 Pro* |  |
iPhone 15 Pro Max* |  |
iPhone 14* |  |
iPhone 14 Plus* |  |
iPhone 14 Pro* |  |
iPhone 14 Pro Max* |  |
iPhone 13 mini, iPhone 13 |  |
iPhone 13 Pro |  |
iPhone 13 Pro Max |  |
iPhone 12, iPhone 12 mini |  |
iPhone 12 Pro |  |
iPhone 12 Pro Max |  |
iPhone 11 |  |
, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max |  |
iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone X |  |
iPhone XR |  |
iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone SE (a 2-a și a 3-a generație) |  |
iPhone 7, iPhone 7 Plus |  |
iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus |  |
iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 5s, iPhone SE |  |
iPhone 4, iPhone 4s |  |
iPhone 3G, iPhone 3GS |  |
iPhone |  |
iPod touch* |  |
iPod nano* |  |
iPod classic |  |
iPod shuffle (a 3-a generație) |  |
În cazul în care nu știi sigur dacă expunerea la lichide cauzează o problemă pentru dispozitivul tău, chiar dacă vezi un indicator LCI roșu, contactează Apple sau un furnizor de service autorizat Apple care să inspecteze dispozitivul și să ofere asistență.
* Modelele iPhone 15 și modelele iPhone 14 din SUA nu au un indicator de contact cu lichide (LCI) extern. Dispozitivele iPod nano (a 7-a generație) și iPod touch (a 5-a generație) nu au un indicator LCI vizibil.
