Află dacă sunt defecțiuni provocate de lichide la dispozitivul iPhone sau iPod
Dacă dispozitivul iPhone sau iPod se defectează în urma vărsării unui lichid (de exemplu, cafea sau o băutură răcoritoare), service-ul pentru defecțiuni provocate de lichide nu sunt acoperite de Garanția limitată Apple pentru un an, însă este posibil să beneficiezi de anumite drepturi acordate prin legea protecției consumatorului. Dispozitivele iPhone și majoritatea dispozitivelor iPod fabricate după anul 2006 au încorporate indicatoare de contact cu un lichid (LCI) care arată dacă dispozitivul a fost în contact cu apă sau un lichid care conține apă.
Dispozitivele iPhone și majoritatea dispozitivelor iPod sunt echipate cu indicatoare de contact cu un lichid (LCI) care sunt vizibile din exterior.
Un indicator LCI se activează atunci când intră în contact cu apă sau un lichid care conține apă. În condiții normale, indicatorul LCI este alb sau argintiu, însă atunci când intră în contact cu apă sau cu un lichid care conține apă devine complet roșu. Un indicator LCI nu se activează la schimbările de umiditate și temperatură care se încadrează în cerințele de mediu pentru dispozitiv.
Pentru a afla dacă indicatorul LCI din dispozitiv a intrat în contact cu lichide, găsește-ți dispozitivul în tabelul de mai jos și localizează indicatorul (indicatoarele) LCI din dispozitiv. Pentru a vedea mai ușor indicatorul LCI, utilizează o lupă cu sursă de lumină și înclină lupa sau dispozitivul până vezi indicatorul LCI.
În acest tabel este arătată amplasarea indicatoarelor și aspectul acestora după expunerea la un lichid:
| Produs | Locația indicatorului LCI |
| iPhone 12, iPhone 12 mini |  |
| iPhone 12 Pro |  |
| iPhone 12 Pro Max |  |
| iPhone 11 |  |
| iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max |  |
| iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone X |  |
| iPhone XR |  |
| iPhone 8, iPhone 8 Plus |  |
| iPhone 7, iPhone 7 Plus |  |
| iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus |  |
| iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone SE |  |
| iPhone 4, iPhone 4s |  |
| iPhone 3G, iPhone 3GS |
|
| iPhone |
|
| iPod touch* |
|
| iPod nano* |
|
| iPod classic |  |
| iPod shuffle (a 3-a generație) |  |
Dacă nu știi cu siguranță că expunerea la lichide provoacă o problemă de funcționare dispozitivului, chiar dacă vezi un indicator LCI de culoare roșie, contactează serviciul AppleCare sau un furnizor de service autorizat pentru iPhone.
* Dispozitivele iPod nano (a 7-a generație) și iPod touch (a 5-a generație) nu au indicatoare LCI vizibile.