Cum îmi pot da seama dacă o rețea cere parolă?
O rețea Wi-Fi protejată prin parolă are o pictogramă lacăt 
lângă numele său.
Ce trebuie să fac dacă nu știu parola pentru Wi-Fi?
Dacă furnizorul de servicii prin cablu sau Internet ți-a configurat ruterul Wi-Fi:
- Caută o etichetă pe părțile laterale sau pe cea inferioară a ruterului, deoarece este posibil ca parola implicită să fie imprimată pe aceasta.
Nume rețea (SSID): XXXXX
Cheie (parolă) rețea: XXXXXXXXXX
- Dacă furnizorul ți-a dat o foaie cu configurarea, caută în ea informațiile și parola pentru rețea.
- Contactează furnizorul de servicii prin cablu sau internet pentru ajutor pentru recuperarea sau resetarea parolei pentru Wi-Fi.
Dacă ruterul Wi-Fi este proprietatea ta:
- Dacă altcineva ți-a configurat ruterul, cere ajutor de la persoana respectivă.
- Dacă n-ai creat niciodată o parolă personală, vezi care e marca ruterului Wi-Fi și accesează site-ul web al producătorului pentru a afla parola implicită.
- Pentru a reseta parola, sună la producătorul ruterului sau caută informații pe site-ul web ori în ghidul de utilizare furnizat de acesta.
Dacă folosești o rețea Wi-Fi publică într-o bibliotecă, un hotel, o companie sau alt spațiu public:
- Caută semne sau plăcuțe cu informații în care apar numele și parola rețelei Wi-Fi.
- Unele rețele Wi-Fi publice ți-ar putea cere să te autentifici după conectarea la rețea.
- Cere ajutor de la un membru al personalului.
Ce trebuie să fac dacă știu parola, dar rețeaua nu o acceptă?
În iOS:
- Atinge Configurări > Wi‑Fi.
- Atinge
din dreptul rețelei la care încerci să te conectezi. - Atinge Uită această rețea, apoi confirmă atingând Uită.
- Încearcă să te conectezi din nou la rețea.
În macOS:
- Alege meniul Apple () > Preferințe sistem.
- Fă clic pe Rețea, apoi selectează Wi-Fi în bara laterală din partea stângă.
- Fă clic pe butonul Avansat.
- Selectează rețeaua Wi-Fi la care încerci să te conectezi, apoi fă clic pe butonul Eliminați (–). Dacă ți se cere să confirmi, fă clic pe Eliminați.
- Fă clic pe OK.
- Fă clic pe Aplicare.
- Încearcă să te conectezi din nou la rețea.
Dacă rețeaua tot nu acceptă parola:
- Asigură-te că încerci să te conectezi la rețeaua ta, nu la una din apropiere, denumită asemănător.
- Asigură-te că introduci parola corectă. La introducerea parolelor Wi-Fi se ține cont de scriere cu litere mari/mici.
- Dacă altcineva ți-a configurat rețeaua, urmează pașii prin care te asiguri că folosești parola corectă.